项目管理相关人员

课程背景

随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的饿范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。

课程收益

1、 对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，同一种方法，同一种图解，同一种表格来完成项目。

2、参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力：

A、确定范围

B、在范围内完成任务的可置信度

C、分析趋势的能力

课程宗旨

“今天培训结束，明天开始动手。”---培训就是为了改变理念，把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。

第一天

主题 讲师 学员

项目及项目管理 什么叫项目 做练习题

项目的特点 讨论

项目的特点 学员提问

什么叫管理

什么叫项目管理

课堂练习

回答参加者问题

项目及其所处的环境分析 项目中投资人与项目经理的关系 讨论

项目经理的职责 提问

项目中利害关系人分析

项目早期估算的一般工具

项目沟通管理 项目的横向沟通 提问

项目中跨部门协调的问题解决方法 做跨部门协调

项目经理的五大基本技能 表格练习

项目的归属

项目管理的发展历史

项目范围管理（WBS的制作方法和规定） 项目目标的SMART分析方法 提问

项目的工作陈述报告（SOW） 交流

课堂项目模拟练习 每人做案例模拟的

项目的工作分解结构（WBS） 开头3个模块

WBS的评估方法

WBS中的注意事项

一个完整的WBS系统应该达到什么目的

回答学员的问题

布置第一天回家作业（学员平时工作的WBS）

第二天

主题 讲师 学员

项目时间管理 完成WBS作业的学员讲述他平时 讨论所做的案例

（网络图的基本制作方法） 工作项目的WBS结构 发表对完成的WBS

与其他学员共享WBS经验以及 的看法

WBS中应注意的问题 根据WBS的规定，

WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系 各自发表个人

制作任务与任务之间的逻辑网络图 的意见

（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四种方法

项目时间管理 课堂练习 课堂练习---

（带有CPM网络图的制作方法） 初级网络图制作 初级网络图制作

高级网络图内容及制作方法 小组练习---

小组练习 以小组形式完成高

级网络图等练习

项目时间管理 带有CPM的网络图的特点及十大功能 做阿尔法案例练习

（9大工具及CPM网络图的10大用途）甘特图的作用 学员提问

做阿尔法案例 掌握项目经理必备

总结项目时间管理的九大工具 的4个工具（WBS，

解答学员问题 RAM，CPM图，甘特

图）

项目质量管理 项目的质量管理的定义 提问

质量在项目中的概念 主要掌握散点图和

（质量计划，质量保证，质量控制） 帕累托图的应用

质量计划的特征

质量保证的哲学定义

质量控制的七大工具

质量属性抽样

质量属性变量

项目成本管理 预算的组成 做实现价值管理

（预算和控制的方法） 预算的容许偏差 （EVM）的练习

预算的动态管理 2月内完成回家作业

控制的基本工具（EV，PV，AC） （项目模拟）

项目成本控制点的状态 1周内完成38道课后

（CV=EV-AC；SV=EV-PV） 复习题

项目成本控制的线状态 学员提问

（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）

项目管理一般路径介绍，项目实施中

变更控制的工具和方法。

解答学员问题

布置回家作业