制造业企业董事长、总经理、副总经理、总监、部门经理、其他中高层管理人员。

【您为什么要参加华制•韩国三星标杆考察研修之旅?】

 全球电子产业的领导品牌！——不到10年时间，韩国三星由中低端的二流企业成长为全球顶级品牌，由“仿造猫”进化为“太极虎”，其成功路径成为全球制造业研究的新课题！

 危机中成功变革的典范！——1998年金融危机，韩国三星“化危为机”，逆势崛起，震惊全球！中国企业如何度过经济寒冬，韩国三星将带给您更多启发！

 全球化管理能力的标杆！——全球化的竞争力来自于全球化的管理能力，韩国三星成功横跨整个家电、ＩＴ行业，其卓越的管理能力令世人惊叹！

 中国企业崛起的捷径！——对标学习，开拓视野，明确差距，精英交流、智慧碰撞，更新思维，把握世界级企业发展路线图，迅速提升自我！

 华制•韩国三星标杆考察研修之旅——中国企业亲临韩国三星考察学习的唯一途径！超过8位韩国三星专家和内部高管组成的强大讲师团、高含金量的专题讲座、严谨合理的参观研修流程、独特的韩国风情，将告诉您一个真实的韩国三星！

【课程背景】

中国制造业经过30年发展，遇到诸多发展瓶颈：贴牌生产利润微薄、技术二流、产品低端、深陷规模和价格战……2008年，制造业更是雪上加霜，劳动力成本增加、能源价格上涨、银行利率上调、出口政策调整等因素，中国“世界工厂”的生存环境日益恶化。仅上半年，全国就有6.7万家规模以上的中小企业倒闭。下一个倒闭的企业会是你吗？在经济严冬中，如何保命？如何逆势崛起？

中国三星经济研究院院长朴胜虎说：“中国企业现在所面临的挑战与当年的三星一样。” 著名经济学家郎咸平说：“中国要摆脱‘后发劣势’，就必须参照韩国三星发展之路。”二战后，日本对标美国，成为经济强国；逆境中，韩国三星对标日本索尼，一举跃升为世界级企业；寒冬中，中国制造业对标韩国三星，必将获得可借鉴的路径，大大缩短自己摸索的过程。但一直以来，中国企业无法亲临韩国揭开三星神秘的面纱。

华制经过长达三年的准备，现隆重推出韩国三星标杆考察研修之旅课程，让您在体验三星神话般崛起历程、领略韩国人文地理的同时，开阔视野，明确差距，树立超越标杆的信心！

【韩国三星集团简介】

 三星集团——韩国崛起的象征，韩国经济无可争议的王者，成立于1938年，旗下27家公司分属各项顶尖高科技产业；拥有20余万名员工，分布于世界68个国家，有近20种产品市场占有率居全球之首。

 1998年，经历亚洲金融危机后，负债170多亿美元，通过变革，迅速崛起，2007年实现了1034亿美元的营业额，成为全球企业界的“神话”。

 从2000年到2007年，三星的品牌价值从52亿美元跃升至168亿美元，创造了全球品牌价值增速最快纪录！2005年，三星品牌价值首超索尼，成为半导体和数码电子领域的全球性领导品牌！

 业务涉及电子、金融、汽车、服装、机械、化学等众多领域，故有“三星共和国”之称；其电子产品包括电视、家庭影院、显示器、电脑、手机、空调、冰箱、微波炉、吸尘器、打印机、各类半导体产品、闪存等，涵盖数码、家电、IT和通讯领域全线的产品。

【三星标杆考察研修之旅特色】

▲五大模块

1. 眼见为实：参观三星集团系列工厂，亲身体验三星生产线的生产状况，亲眼见证世界级工厂水准；

2. 主题汇报：所到参观工厂，均由三星集团指派内部管理人员进行主题汇报、与学员互动研讨，全面解析三星经营管理模式的DNA；

3. 授课答疑：具有20年三星工作经验的资深专家全面解读三星，“讲授－思考－提问－探讨”的立体式学习，让您获得更多；

4. 应用指导：韩国专家将针对学员企业中的实际问题，给出切实的指导解决方案，按照“认清事实－实际应用－改善体质－增强竞争力－成为一流企业”的学习流程使企业得到切实的帮助；

5. 文化体验：为期1天2晚的韩国名胜游览参观，领略独特的韩国风土人情。

▲ 七大特色

1.独家推出－韩国三星标杆考察研修之旅，由华制首创、独家推出、全国唯一；

2.原汁原味－具有20年三星高管经验的资深专家亲自授课，实地参观三星系列工厂，让您获得原汁原味的三星体验；

3.工厂互动－三星管理人员和华制专职翻译全程陪同，随时详细解答您的疑问；

4.三重冲击－理论讲解、实地参观、文化体验相结合，领悟深刻，收获全面；

5.对标诊断－将学员企业与韩国三星进行对标，确立改善方向，发掘改进点；

6.高端小班－专为中国制造业精英打造，每位学员均有单独辅导机会；

7智慧共享—中韩精英汇聚，积累人脉，启发思维，分享智慧，共谋发展。

【课程收益】

对标学习，明确学员企业在世界产业地图中的位置及与世界一流企业的差距；

了解三星电子中长期战略变革；结合中国市场背景，突破传统思维模式，重新思考企业变革路径；

获得三星品牌崛起“真经”，准确定位自己的品牌，确立品牌升级之路；

了解并借鉴三星TALC人才育成计划；

深入剖析三星工厂全面质量管理秘诀，建立更有效的质量管理模式；

学习三星创造性运用TPM、TPS、6Sigma等经验，推动韩国经营管理模式在中国的本土化；

开阔视野、拓展思维，与各行企业精英交流心得，共享经验，碰撞智慧。

【课程大纲】

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模块一 世界制造业现状及发展趋势分析

一、世界制造业发展现状

1.世界制造业发展地图

2.当前制造业面临的主要挑战与困境

二、世界制造业发展趋势

1.数字融合时代

2.世界范围内的产业链分工更加深入

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模块二 变革谋强——三星突围之路

一、三星变革动力——深刻的危机感

1.三星为什么要开始第二次创业

2.法兰克福宣言

二、三星变革战略——“新经营”战略

1.战略核心——变革

① 变革目标：三星成为全球一流公司

② 品牌定位：由低端转向高端

③ 经营策略：由经营数量转向经营品质

2.案例：三星电子的中期革新战略

三、三星变革措施

1.对标全球一流企业，汲取百家之长

2.构建核心技术

3.以制造为中心的CFT革新活动

① 品质革新

② 生产技术革新

③ 6sigma革新

④ TPM革新

⑤ IE, VE革新

⑥ 制造革新

4.三星集团的国际化

5.三星人事制度与人才培养

① TALC人才育成计划——实践活动成员，实践领导

◇SIET（一线工人） ◇SIEA（组长）

◇SIEl（班长） ◇SIEC（制造部长）

四、变革成功的保证

1.全面变革决心——“除了老婆孩子，一切都要变”

2.最高领导者的坚持——铁血变革政策

韩国三星前董事长李健熙名言：“我出资源支持这个变革，风险责任由我承担，你们只管跟着我往前冲。”“量是百分之零，质是百分之百，为了达到这个目标，即使是减少市场占有率，甚至于公司关门一年都无所谓。”

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模块三 质量管理——三星成为世界一流企业的根基

一、质量管理原则

1.领导主导原则

2.全员参与原则

3.以系统来管理的原则

二、质量管理的规划、实施

1.质量目标的管理

2.质量管理流程和标准

3.质量成本与质量经济性管理

4.PDCA在质量管理体系中的应用

三、三星质量案例

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模块四 三星生产管理模式

一、三星生产管理特点

学习与创新的典范——融合世界百家先进管理经验之长

二、现场改善技术

1.新人IE+实习教育

① 分析及浪费改善

② 执行改善主题课题

2.革新思考＋设备技术

① 认识革新必要性

② 提案推进教育

③ 生产线认识

3.过程

① 现场访问——生产线介绍

② 诊断项目

◇制造指标改善水平（劳动/设备/品质/工期）

◇制造技术标准 ◇登录标准

4.生产现场合理化活动

① 选定对象 ② 去除权威

③ 执行过程（Activity） ④ 验证成果

⑤ 横展开 ⑥ 通过科学统计方法去除浪费和非附加价值（copo）

三、世界先进生产管理经验在三星的创造性运用

1.三星对TPM的创新及运用

2.三星对TPS的学习及运用

3.6 Sigma在三星的运用

四、三星其他生产管理经验

1.培养员工现场问题挖掘能力

2.通过生产早期稳定化及去除浪费增强竞争力

① 三星认为的八大浪费

◇生产线运营浪费 ◇制造环境浪费 ◇情报化浪费

◇设计、布局浪费 ◇物流浪费 ◇环境安全浪费

◇采购浪费 ◇制造技术浪费

3.维护设备基本革新

4.Cell生产方式与U线生产方式

5.产业链的纵向一体化模式

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模块五 价值创新

一、什么是价值创新

二、三星价值创新的特点

1.以客户为中心

2.生鱼片理论

三、三星价值创新技术的支持系统

1.垂直整合战略

2.技术创新

3.最优化开发系统

四、三星价值创新的三个途径

1.产品平台的创新 案例分析

2.服务平台的创新 案例分析

3.流程平台的创新 案例分析

【讲师介绍】

1.专题讲座专家

♣ 韩胜善

资深管理顾问；

三星变革的亲历者，27年的三星电子工作经验，曾任三星电子制造业体系建设事务局局长、三星电子创意性开发内部讲师，在生产线创新活动及诊断指导方面有突出贡献，获得小组建议会长奖；

 现致力于三星成功经验在全球的推广。

♣ 金达元

技术研发专家；

亚洲大产业大学院工学学士；

18年三星工作经历，历任三星CORNING产品开发部科长、中国法人生产部长、中国法人TPM部门长、三星总部IE创新部门部门长，具备在不同文化背景下工作的经验，在产品开发、创新等方面拥有深厚的理论知识和丰富的实践经验。

♣ 马勇善

著名实战派生产管理专家；

东亚大学产业工学硕士；

20年三星生产指导经验，曾任LG生产技术研究所研究员、水原科学大学工业经营学讲师、韩国产业人力管理公团验证申请教材评审委员，在生产一线的实践过程中不断锤炼和沉淀，具备非常系统和扎实的内功，尤其在生产管理方面，积累了丰富的操作经验和优秀的案例。

2.主题汇报讲师（三星内部管理人员）

讲师名单待定，职位均在次长以上级别；

至少5位韩国三星内部管理人员陪同参观并做主题汇报。

【参观工厂介绍】

1.三星电子总部

三星集团的发家之地，全球三星的技术核心，三星80%的核心技术诞生于此；亚洲最大的研发中心，其实验室空间能容纳150000名工程师同时工作，号称“数码硅谷”；汇集三星一流的工程师、设计师和行销师，诞生了“世界最佳设计”。

获得奖励：TPM优秀企业奖

国家质量奖设备管理奖

全国质量小组大会金奖

创新成果：三星式TPM（PRO-PM一、二、三期）的开发、实施及持续推进

2. 三星电机工厂

成立于1973年，现年销售收入达25.8亿美元，世界主要电子部件制造企业。

主要产品：高科技材料元件、跨接片、芯片、精密显示器等

创新成果：首创与供应商建立电子商务体系

生产链管理（SCM）的建立

3. 三星SDI天安工厂

成立于1970年，是世界显示与能源领域领先的制造商；韩国第一家引入六西格玛的公司；在环保、进行可持续性管理方面成绩显著。

主要产品：等离子体显示面板（FHD PDP）、液晶显示屏（LCD）、电池等

获得奖励：被中国商务部评选为标杆学习企业

第一家入选DJSI（道琼斯全球持续能力指数）目录的韩国公司

4. 三星光州电子厂

成立于1989年，是全球数字家电领域的领先企业，2007年营业额达到200亿美元。该厂自成立以来，一直保持着10%的利润率，在技术开发、质量等方面有突出成就。

主要产品： 吸尘器、冰箱、洗衣机、空调、自动售货机等。

获得奖励：韩国优秀产业设计奖

Frost&Sullivan亚太技术奖

获得认证：ISO 9001认证

韩国KISCO 2000获得认证

韩国OHSAS 18001认证

创新成果：环境亲和力企业

【客户感言】

华制国际组织的三星标杆考察之旅是企业“提升的途径，借鉴的桥梁”！

——深圳TCL新技术有限公司 副总经理 张山水

华制组织的三星之旅，既有经验总结的传授，又有实践分享的感悟，值得！三星是一个伟大的企业，其品控和革新值得中国企业借鉴！学习三星带领中国企业走向辉煌！

——深圳市宝安奋达实业有限公司 总裁 肖奋

学习是一种能力。三星是学习的标杆，人才、技术是三星的核心，尤其是中国的制造业，核心技术尤为重要。站在成功企业肩膀上，中国企业也要快速发展！

——杭州九阳小家电有限公司 总经理 唐军

华制国际的学习模式值得推广。三星生产的理念和管理方法值得传播到中国，让更多的中国企业参与学习，制造出世界级的中国企业，为中国制造业做出更大的贡献！

——浙江横店集团东磁股份有限公司 董事长 何时金