各业服装专卖销售人员、店长

【目标对象】

针对服装、运动、鞋类、企业商商品等各类专卖店销售员。

【课程大纲】

第一课： 自我认识

工资从何而来

目 的

心态管理

基础礼仪

微笑

第二课： 商品认识

款式

功能

阶格

第三课： 销售流程

认识顾客

欢迎顾客

观察顾客

向顾客介绍

向顾客提问

倾听顾客心声

服务顾客

让顾客思考

解决顾客忧虑

摸透顾客心里

坚持服务

让顾客快速买单

连带销售

售后注意细节

欢送顾客

反思与激励

第四课： 客户管理

客户档案建立

掌握顾客关系

顾客分析管理

留住顾客

顾客投诉管理

第五课： 团队合作

第六课： 销售对答

【课程益处】

通过培训使学员能理解服装销售的全过程，顾客的管理、顾客分析、销售的重点，让你不断的提升销售技巧向更高的销售业绩冲刺。

【培训地点】

地点：深圳、东莞

【培训时间】

报名中

【培训费用】

RMB：2680元/人（含教材、茶点和证书）

报名5人以上给予9折优惠。