企业中高层管理人员/HR经理/培训主管/培训讲师以及有志于提升培训能力的企业精英

您作为企业的内部讲师或管理者是否曾有过这样的困扰：

1、公司要派我给新员工上课，那些业务和技术我都很熟，就是不知道怎么才能讲得生动，让他们容易接受？

2、怎样才能像专业讲师授课那样条理清晰、富有吸引力？

3、我也有几年的讲课经验了，上场是没问题的，但是他们认为我目前的提问、游戏等互动方式都浮于表面，我也希望能让学员参与，深入思考，但我不知道该如何实现？

4、培训管理和组织做久了，自己有时都难免怀疑，培训真有用吗？差劲的培训不说了，就是反响很好的培训，为什么学员回去后什么都没有改变？培训工作到底该怎么做？

5、如何在课程设计之初就能使讲师真正明确业务需求，不是单纯为了上课而设计课程？

讲师介绍：

杨鸣宇老师

高级讲师。AACTP美国培训认证协会TTT认证师，新闻传播学学士、工商管理学士。日本资生堂株式会社（中国区）常年培训顾问，参与资生堂在华公司的培训体系建设及内部讲师培养工作，并负责资生堂公司销售人员、中层管理干部的培训工作。

杨老师对培训师（TTT）训练和企业培训体系建立深有研究，所讲授的课程思路严谨，逻辑性强，注重理论与实际的结合，培训形式多样，语言幽默风趣，感染力强。

杨老师为众多大、中型企业做过培训师培训（TTT）系列课程及（AACTP）认证课程，学员人数达2000多人，曾服务过的企业有：资生堂、法国达能、联想集团、浪潮集团、松下通讯、中国人寿、福特汽车、沃尔沃汽车、中国电信、中国移动、中国邮政、TCL集团、、宇通重工、怡宝纯净水、富怡软件、金统集团、东风集团、东风雪铁龙、唐山钢铁等。

单元一：如何克服紧张心理

1、60秒机智演讲

2、如何克服紧张心理

3、亲身体验即兴演讲的感受

4、通过掌握有关的技巧和方法，学会有效的克服紧张心理

单元二：系统化教学（1）——需求分析

1、什么是培训？

2、培训与教育的区别

3、什么是系统化教学（ADIE）？

4、培训需求分析

5、培训需求分析的方法

6、成年学员的特点分析

7、成年学员的特点

8、成年学员的注意力

9、成年学员学习程序

10、从专业的角度去认识和理解培训

11、作为培训讲师，掌握系统化教学的四个步骤

12、了解如何进行有效的培训需求分析

13、了解成年学员的特点，从而能够有效的设计和执行一门课程

单元三：系统化教学（2）——课程设计（如何设计一堂精彩生动的课程）

1、课程设计的理念与方法理性+感性巧妙使用“振奋剂”

2、视觉教具的有效应用

3、丰富多样的教学手段

4、组织小组讨论

5、设计互动游戏

6、角色扮演

7、案例分析

8、教案的编写

9、课程设计实战演练

10、如何制作PPT

11、版面色彩搭配

12、字号的选择

13、如何插入动画及影音文件

14、操作投影仪的小技巧

15、学会课程设计的原理

16、掌握如何将多种培训方式应用于课程中，增强与学员之互动

17、掌握教案编写的要求

互动活动:现场表达技巧训练

1、5分钟演讲及讨论

2、现场演练，固化所学知识和技能

3、录像拍摄及点评

单元四：系统化教学（3）——课程执行

1、课前准备

2、讲师形象

3、有效的授课技巧

4、引人入胜的开场

5、语言技巧

6、有效运用身体语言

7、发问的技巧

8、回应问题的技巧

9、有效地组织学员讨论

10、如何组织互动游戏

11、有效处理学员异议

12、难缠学员的应对

13、余音绕梁的结尾技巧

14、掌握基本的讲师授课技巧，能够有效的控制培训过程，增强讲师的专业表现以及与学员的互动性

互动活动:现场表达技巧训练

1、5分钟演讲挑战赛及讨论

2、现场演练，固化所学知识和技能

3、录像拍摄及点评

单元五：系统化教学（4）——培训评估

一级评估

二级评估

三级评估

四级评估

了解培训评估的等级与方法，能够有效评估并提升自己的课程

单元六：培训讲师的风格与成长

1、培训讲师的风格

2、性向测试

3、讲师风格的分析

4、因课而变的技巧

5、培训讲师的关键技能

6、培训讲师的成长之路

7、认识自己的性格特点，培养适合自己的培训风格

8、明确讲师的成长之路