企业采购人员、销售人员、服务人员和其它部门的中高层经理

2009年4月22~23日 7月22~23日 10月28~29日 ￥3280/人

课程收获：

 使学员了解双赢谈判的基本原则；

 使学员掌握专业谈判的程序和技巧；

 使学员了解谈判中的常见陷阱；

 解答学员实际工作中遇到的谈判问题。

课程特色: 讲授、小组讨论、角色演练、情景案例分析、管理游戏、测试

课程时间: 一天

课程内容

红黑游戏

第一讲:什么是双赢谈判

第二讲:谈判的重要性

第三讲:谈判的8种力量

第四讲:谈判的准备

了解对手信息

制定目标和策略

第五讲:谈判开局策略

开价高于实价

让对方先出价

永远不要接受对方第一次开价或还价

对还价表示惊讶

第六讲:谈判中期策略

虚设领导

微笑着说“不”

除非交换决不让步

第七讲：谈判后期策略

黑脸白脸

最后一分钟要求

让步策略

声东击西

反悔策略

小恩小惠

第八讲：与不同性格人谈判

第九讲：摆脱谈判困境

第十讲：谈判者应具备的素质

谈判演练

角色扮演

讲师介绍：；陆老师

陆老师是工业品和建材行业渠道管理专家和培训专家，同时对大客户销售和以技术解决方案进行项目销售有独到的见解和深入的研究。职业经理人多家500强跨国公司职业实践，历任德国可耐福公司区域经理、南方大区经理和美国ITW公司全国销售总监和培训总监等职，曾为上海联纵智达咨询顾问机构高级咨询顾问。累积了超过十年的工业品和建材行业实战营销管理和培训经验。

《销售与市场》《销售与管理》《IT经理人》等数家杂志特约撰稿人；中国营销传播网专栏作家.；博锐管理在线专栏作家；华夏营销网专栏作家；第一财经日报和市场报撰稿人。各类媒体发表的营销管理文章超过100余篇。

2008年部分内训客户:

建材：阿姆斯壮，韩国LG化学,广东欧普照明，广东新中源陶瓷，美国伊利诺工具，德国可耐福石膏板，海福乐五金，美标（中国）有限公司，东莞南玻工程玻璃，多玛门控；

工程机械：海斯特叉车，普茨迈斯特机械，德莱奇起重吊索具，湖南三一重工，龙工机械

电气自动化：AREVA阿海珐,库柏电气, A.O.史密斯电气,沈阳昊诚电气有限公司，索肯和平（上海）电气;

原料和原材料：美铝中国，诺维信中国，华美线业有限公司，克鲁勃润滑剂；山东保龄宝，中化化肥，华宝孔雀香精香料，中粮吉林；

设备：西门子楼宇设备，贺尔碧格，桑德克斯板式换热器，安特优发动机工程；沃尔沃(上海)动力系统；A.O.史密斯热水器，丹腾空气系统；阿特拉斯.科普科

汽配：江森自控汽车内饰；奥托立夫；延锋百利得汽车安全系统；佩尔哲汽车内饰系统；美国车桥制造国际控股；法雷奥离合器;

仪表：卡尔史托斯内窥镜；美利捷自动识别仪器; 艾本德中国有限公司，深圳万讯，上海肯特；阿尔卡特高真空技术；

包装材料：诺凡赛尔保护膜，万国纸业太阳白卡纸，盛威科（上海）油墨；上海大道包装隔热材料，

金融地产：厦门建发股份有限公司，易居中国，美施威尔M+W，招商银行

IT：日本富士通（中国）信息系统，北塔通讯网络，上海富杰网络信息有限公司；

技术服务：福斯贝尔陶瓷技术, 苏尔寿美科表面技术,毕克化学技术咨询

其他：海尔太阳能,霍克复合材料，英维思过程系统，SCA爱生雅亚, 北京瑞茨，埃梯梯（南京），SKF轴承, 贝迪（中国）, 索斯科公司，

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