酒店·餐饮企业董事长、总经理、餐厅、工程、财务、仓库等各部门管理者
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酒店·餐饮企业董事长、总经理、餐厅、工程、财务、仓库等各部门管理者
培训受众
酒店•餐饮企业董事长、总经理、餐厅、工程、财务、仓库等各部门管理者
课程收益
帮您解决如下问题:
员工经常不知道干什么。领导在与不在,表现完全不一样;
物品随意摆放,经常找不到要找的东西、工作效率低下;
经常出现采购不足或过量的问题,导致物品积压和食品变质等问题,从而使成本控制难上加难;
服务质量不稳定、菜品质量不稳定经常遭到客人投诉,导致客人很难再回头;
厨房工作环境零乱肮脏,又湿又滑,摔伤员工经常出现……
课程内容
第一部分(第一天)《邵德春酒店六常管理》
——中国本土酒店最实战最有效的赢利模式,为您的酒店提升20%以上的利润
——目前最适合中国酒店、餐饮企业最简单、最实用、最有效的先进管理方法
研讨主题:
■ 酒店六常管理的含义及作用——酒店六常管理如何使酒店提高利润20%以上
■ 酒店六常管理内容及推行步骤——常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育及具体方法。
出现以上问题的关键到底在哪里???
我们缺的是一套酒店管理的标准和如何达到这些标准的方法——
酒店六常管理应运而生,并迅速成为当前酒店业、餐饮业的一种趋势。酒店六常管理研习会,让您零距离与邵老师面对面真诚交流,帮助酒店经营管理者练好“内功”,迅速提升酒店整体管理水准,轻松增加酒店利润20%以上。
您的收获
→ 给您一套酒店提升利润的最佳方式
→ 给您一套酒店最新最有效的管理模式
→ 给您一套提升员工品质的管理模式 → 给您一套近200家六常样板店的创新管理经验
→ 给您现场解析酒店管理疑难问题
→ 更多……
第二部分(第二天)《酒店六常法的实施要点、难点与创新》
--完全针对学过和做过六常或者五常的老客户
研讨主题:
■ 酒店六常法的实施要点 ■ 酒店六常法的实施难点
■ 酒店六常法的经典创新图片案例200多张 ■ 给您展示日本顶尖酒店5S考察的最新成果
■ 酒店各部门(前厅客房、餐饮厨房、财务仓库、工程、保安、办公室)六常法标准图片近500张
培训师介绍
邵德春老师
中国酒店六常法 创 始 人
香港理工大学酒店与旅游业管理 硕 士
北京《前沿讲座》特邀 专 家
北京时代光华教育发展有限公司特聘 高级 讲师
拥有20年的酒店管理、咨询、培训经验,历任多家知名酒店高级顾问,成功辅导近200家酒店导入酒店六常法模式,服务的酒店有济南舜耕山荘、泰安御座宾馆、山东天河银座集团小银龙饺子城、济南丰盛园酒店、广州珠江宾馆、深圳太阳花大酒店、浙江开元旅业集团、杭州红星文化大酒店、金悦大酒店、龙翔大酒店、安徽黄山大厦、广西北海海滩大酒店等等。
邵老师所著书籍及光碟
已出版的VCD讲座
《酒店职业经理人管理实务》(北京时代光华公司出版)
《酒店督导(主管)管理实务系列讲座》 (浙江文艺音像出版社)
《酒店服务意识系列讲座——把工作当作事业去做》(浙江文艺音像出版社)
已出版的书籍
《酒店经理管什么?》 (北京大学出版社)
《邵德春酒店六常管理》 (北京大学出版社)
《工作是一种态度》 (鹭江出版社)