制造企业厂长、车间主任、现场主管、班长等现场管理人员及储备干部

一、课程背景

作为现场生产管理者，每天都要面对生产和工作中的各种问题，如何处理这些复杂的现场问题，对于现场管理者是十分重要的课题。而目前的现实是大多数管理者缺乏管理方面的知识，心有余而力不足，造成工作效率低下，有的甚至成了工作中的障碍，而要完成从业务骨干到优秀管理者的过渡，必须要经过管理知识方面的培训。本教程所包含的诸多管理精华、有效的实务性方法，一定能对您的工作有所帮助。

二、适合对象

制造企业厂长、车间主任、现场主管、班长等现场管理人员及储备干部

三、课程收益

提升现场主管领导和管理技能，提高现场管理绩效，降低生产成本

培养优秀的现场主管，建设优秀的现场管理团队

为现场管理之路铺好晋升通道

四、课程内容

第一部分 现场主管的地位和使命

主管的地位

主管的工作

主管的作用

主管的具体职责

角色认知能力

主管的类型

角色认知的三个层面

第二部分 十项修炼之一：生产监控技术

制定计划的五步曲

确立目标的SMART法则

如何拟定计划

计划拟定三原则

如何制定计划

如何计划实施

岗位之间接口处理

执行制度的“炉火效应”

第三部分 十项修炼之二：品质管控技术

产生品质问题的五大要素

解决品质问题的PDCA循环分析法

第四部分 十项修炼之三：效率挖掘技术

流程再造四步法

实战训练：切铜管流程改造

妥善排班的方法

实战训练：电器生产线人员排班

如何进行作业切换

实现“零”切换的思路

第五部分 十项修炼之四：进度跟踪技术

生产能力计算

如何执行标准化作业

如何发现和解决现场问题

第六部分 十项修炼之五：成本消减技术

生产现场的七种浪费现象

如何落实“三检制”

产品互检原理及技法

产品专检的管理原则

如何管理不良品

如何从现场中发现浪费

如何处理不良物料

成本控制的三大方法

第七部分 十项修炼之六：士气打造技术

树立自己的威信

准确把握员工的期望值

激励员工的二大法宝

精神激励的7种有效方法

第八部分 十项修炼之七：安全排除技术

险情辨别

危害控制方法

移去/替代法

工程控制法

行政控制法

PPE法

事故报告流程

第九部分 十项修炼之八：团队领导技术

用人3法则

如何掌握员工的情绪变化

表扬与批评的艺术

掌控权利能力

领导方式菲德勒图

第十部分 十项修炼之九：管理模式应用技术

反抗挫折能力

挫折感的起因

历练抗挫折能力

不断提升情商

第十一部分 十项修炼之十：工作改善技术

双手法

人机法

五五法

动改法

防呆法

流程法

抽查法

五、讲师简介

张老师：资深讲师、国家注册培训师、实战性标杆培训师、中国经济管理大学ＭＢＡ硕士、国家注册物流师；“双七”领导力研究专家。先后任职于富士康集团生产运营总监，台湾上市集团生产、品质经理、香港大型跨国集团物流总监、人力资源总监。在企业运营管理、生产品质管理、供应商采购管理、企业成本分析管理等专业培训方面具有丰富理论、实践经验和独到见解。张老师的课程实操性强，理论结合实践，注重操作实战，“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”。曾服务过的部分企业有：美的集团、中国移动、富士康集团、德昌电机、东胜电机、康佳集团、桂盟链条、喜德胜自行车、贸泰高科、松下电器、长城计算机等。

授课风格：

互动性强：为什么一些常规道理，却往往被忽视？一些常见问题，总是不经意就发生在自己身上？一些常识问题，却最易得出不同答案？张老师有其独到的见解，欢迎大家各抒已见、交流思想。

实用性强：不求最深奥、但求最有效，张老师选编案例主要来自其工作和辅导企业经历，也都是发生在您身边的企业，同样生产环境、同样市场环境、同样经营环境，确有着不同的工作效益。

六、时间、地点、费用

时间：2008年09月26日 （星期五　9:00～17:00）

地点：深圳市南山区科技园清华大学研究院

费用：RMB1000元/人(包括专家授课费、教材费、证书费、中餐、咖啡茶水等)

认证费用：500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”《 国际注册高级生产管理师（生产管理方向）》职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束一周后快递给学员）。