企业中项目管理及研发负责人，参与项目的骨干工程师及相关主管和经理

课程背景：

　　 随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。

课程收益：

对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，同一种方法，同一种图解，同一种表格来完成项目。

参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力：

1. 确定范围

2. 分析趋势的能力

3. 在范围内完成任务的可置信度

课程宗旨：“今天培训结束，明天开始动手。”---培训就是为了改变理念，把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。

课讲师介绍：Mike Liu

学历：上海交通大学液压传动工程学士，芬兰赫尔新基大学商学院硕士；

工作经历：曾任阿巴克空压机、匹克电子副总经理，怡和机器执行总经理；企顾司企业管理咨询公司生产及运作高级顾问、讲师；

代表客户：GE医疗机械、GE照明、西门子、德尔福、艾默生、巴斯夫、飞利浦、松下、英国BP石油、伊莱克斯、卡特比勒、梅兰日兰、汉高、普莱克斯气体、欧莱雅、利乐制药、纳贝斯克食品、广达电脑、贝尔阿尔卡特、大庆油田、上海电气集团、象屿集团、江南造船厂等国内外著名公司；

培训特点：将内容科学、严谨的生产方面的培训进行得生动活泼，善于充分调动学员的积极性和互动性，尤其是多用案例和实例分析，培训后能够在管理实践中加以运用，注重培养学员自我改进和创新的能力，而且具有丰富的企业管理和生产运作管理实践经验，精于将现代管理理念有机地与企业管理实践联系在一起；

专长项目：工厂维修管理、项目管理系列课程。

课程大纲：

第一天

时间安排 9：00-10：30

主题

项目及项目管理 

什么叫项目

 项目的特点

 什么叫管理

 什么叫项目管理

 课堂练习

 回答参加者问题 

做练习题

 讨论

 学员提问

10：30-10：45 休　息

10：45-12：00

项目及其所处的环境分析

项目中投资人与项目经理的关系

 项目经理的职责

 项目中利害关系人分析

 项目早期估算的一般工具

讨论

 提问

12：00-13：00 午　餐

13：00-14：30

项目沟通管理

 项目的横向沟通

 项目中跨部门协调的问题解决方法

 项目经理的五大基本技能

 项目的归属

 项目管理的发展历史

提问

做跨部门协调表格的练习

14：30¬-14：45 休　息

14：45-17：00

项目范围管理

（WBS的制作方法和规定）

项目目标的SMART分析方法

 项目的工作陈述报告（SOW）

 课堂项目模拟练习

 项目的工作分解结构（WBS）

 WBS的评估方法

 WBS中的注意事项

 一个完整的WBS系统应该达到什么目的

 回答学员问题

 布置第一天回家作业（学员平时工作的WBS）

 提问

 交流

 每人做案例模拟的开头3个模块。

第二天

时间安排 9：00-10：30

主题

项目时间管理（网络图的基本制作方法）

完成WBS作业的学员讲述他平时

工作项目的WBS结构

与其他学员共享WBS经验以及

WBS中应注意的问题。

WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系。

制作任务与任务之间的逻辑网络

图（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四种方法

讨论所做的案例

 发表对完成的WBS的看法。

 根据WBS的规定，各自发表个人的意见。

10：30-10：45 休　息

10：45¬-12：00

项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）

 课堂练习

 初级网络图制作

 高级网络图内容及制作方法

 小组练习

 课堂练习－初级网络图制作

 小组练习－以小组形式完成高级网络图等练习

12：00-13：00 午　餐

13：00-14：30

项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）

带有CPM的网络图的特点及十大功能

 甘特图的作用

 做阿尔法案例

 总结项目时间管理的九大工具

 解答学员问题

 做阿尔法案例练习

 学员提问

 掌握项目经理必备的4个工具（WBS，RAM，CPM图，甘特图）

14：30-14：45 休　息

14：45-17：00

项目质量管理

项目的质量管理的定义

 质量在项目中的概念

（质量计划，质量保证，质量控制）

 质量计划的特征

 质量保证的哲学定义

 质量控制的七大工具

 质量属性抽样

 质量属性变量

 提问

 主要掌握散点图和帕累托图的应用。

项目成本管理

（预算和控制的方法）

预算的组成

 预算的容许偏差

 预算的动态管理

 控制的基本工具（EV，PV，AC）

 项目成本控制的点状态

（CV=EV-AC;SV=EV-PV）

 项目成本控制的线状态

（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）

 项目管理一般路径介绍，项目实施中变更控制的工具和方法。

 解答学员问题

 布置回家作业

 做实现价值管理（EVM）的练习

 2月内完成回家作业（项目模拟）

 1周内完成38道课后复习题。