总经理、营销经理、HR经理、部门经理（本次课程为精品班，仅限管理层参加）

【培训背景】

当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生，如今他/她们已正值就业年龄，我们却仍然沿用着老的管理哲学。调查发现，在企业日常管理中，问题逐渐显露:

1、超过半数的80后上班族缺乏工作成就感。没有工作成就感，很难将事业与工作结合，工作没有长期目标，工作效率必然下降。把工作当成生活的一部分，看似洒脱实为自我自大的表现而已。

2、近六成80后上班族没有工作激情。80后上班族，刚好是工作0-5年的阶段，超过半数觉得上班比较闲还比较烦，不够主动，得过且过，不满足、这山望着那山高。

3、80后上班族不够稳定，仅25％对现有工作满意。这个数据给所有企业管理者敲了一个警钟，给企业培养长期人才带来了巨大的障碍，现在80后中2年换3份工作不是希奇事情。

企业未来的核心竞争力将是创新经营与“80后”人力资本管理的合力！

招聘、培养、管理“80后”员工，从了解“80后”的心智开始！！

如何适应和引导“80后”，创造企业的最大价值——从现在开始！！！

“只有落后的管理，没有永远落后的员工！”

他们是80后，你可以不理解他们，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今80后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。当今80后一代新型员工涌入企业，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，如何应对80后员工的挑

战？这是管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……

80后是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到80后一线员工对工作的看法和价值观，80年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。80年代新型员工又具有可塑性强、 容易被激发、 兴趣广泛、 学习能力强、 自信和创新这些特质。不断打破常规，给予80后激励、平等、尊重，创新管理，才能打造真正高绩效的团队

【培训目的】

★有效减少员工流失;

★使学员准确深刻地把握80后员工的特点与之相对应的管理方法

★提高员工的职业素养、规范职业操守,增强员工对企业归属感;

★树立员工与企业同舟共济的职业精神;

★紧密地结合工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧

哪些人适合参加本课程：

 那些想了解80后员工如何想、怎么做的人；

 那些为80后无奈、烦恼、绝望得抓破头皮的人；

 那些为80后开放的姿态、大胆的创新而欢呼鼓舞的人；

 那些正在准备更好地与80后开展沟通而希望掌握针对性沟通技巧的人；

 那些一心期望掌握如何激励80后技巧的人；

 那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80后潜力的人；

 那些希望掌握如何引导80后进行职业规划方法的人；……

 企业所有管理者，想与80后成功合作生意的人

培训大纲Training Outline

80年代特点与80后员工人格特质分析

什么是80后？

——80后员工行为特征分析

我的地盘我做主

——80后员工人格特质与职业价值观

——80后员工的几种心理与行为特点

80后的思维模式分析

80后比较

——时代环境对人格特质的作用关系

——三个年龄段与三类不同群体差别

——国内80后与国外80后的比较

——不同行业内的80后比较

如何成为被80员工认同的上司

管理80后员工遇到的困境分析

——为何劳模失去光彩明星成为偶像

80后员工心目中理想上司的要素

修炼3Q与塑造你对员工的影响力

IQ(智商)的修炼——接受新知识

EQ(情商)的修炼——以情感融合

AQ(逆境商)修炼——接受逆反心

诚实守信与塑造自己的管理魅力

实现他人理想与建立新型领导力

80员工的权变管理

识别80员工的正向与负向行为

与80员工沟通对话的三大障碍

同80员工沟通对话的四项技巧

80后员工有效激励的三个关键点

?激发80后员工潜在力的四项技巧

使80后员工主动认知问题的方法

指导80员工实施问题改善的技巧

80员工的培养辅导技巧

如何挖掘80员工的内在潜力

引导80员工塑造自我目标的方法

速效定位法——培养自信心

冥想思考法——塑造责任心

80员工成长辅导的有效方法

能力与业绩改善的辅导技巧

行为与习惯改善的辅导技巧

职业规划与发展的辅导技巧

化解80后员工成长烦恼与困惑

培训目标Training target

根据80年后员工成长的社会环境分析80年后员工的人格与行为特点，针对新生代员工职业价值观与现有组织行为管理冲突问题，以及管理者对员工管理行为方式的调整问题，从掌握80年后员工共同心理、行为、职业特征；掌握对80后员工的管理技巧；掌握对80年后员工培养辅导技巧；以及如何建立对80年后员工具有影响力新型领导特质等方面，增加对80年后员工有效管理与培养能力。

培训针对目前公司管理者对80后员工实施管理普遍面临的问题，将管理心理学、社会学、行为学的关键知识点融入主题，为管理者提供一套符合80后员工心理与行为特点系统的全面管理方法，提升公司对新型员工的培养，为公司适应人力资源结构性变化，提高管理者对新型员工的有效管理与培养打好基础。

【主讲老师】陈志华老师

陈志华老师，金牌讲师。MMC制造管理中心高级顾问,历任日资世界五百强企业生产主管、品质主管，生产经理、制造总经理等， STEVEN CHAN精通制造业领先的COB&SMT&AI等高技术制造管理；曾师从小川一也（日本能率协会管理中心专家,日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习标准工时与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训（丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践），STEVEN CHAN尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)

陈老师曾为联想、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户提供过培训或咨询服务，至今有近万以上人次接受其专业课程训练。十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，让STEVEN CHAN讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性高，被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师！

【时间】2008年7月27日 (上午9:00至下午17:00)

【费用】1100元，五人优惠价3800元。