项目组成员、项目经理、项目总监、企业各部门经理、人力资源经理等。

培训时间：2008年7月24、25日（周五、周六）（09：00--12：00、13：00--17：00）

培训地点：北京华润饭店

培训投资：1980元/人（学员将获取精美讲义，免费午餐，PDU证书等）

课程背景：

科技的高速发展带来了日益细致的社会分工，知识折旧日益呈现加速趋势。随着全球竞争态势的急剧变化，“创新求变”早已成为各个组织的共识，项目管理因其科学、系统和可操作成为风靡全球的管理利器。诚如《财富》杂志所言，“一切皆项目”“21世纪是项目管理的时代”。项目管理的科学方法以及具有专业素质的项目管理人才，是构建企业执行力的核心，同时也是实现企业战略目标的关键动力。本次培训将以案例为基础，全面阐述项目管理的方法与技巧，包括PMBOK中九大知识体系在实际项目中的应用，并以此推进企业战略的实现。

授课专家：周老师

PMP，高级项目管理培训顾问、CMM/CMMI高级咨询顾问、评估师 ，奥组委项目管理咨询顾问。曾担任摩托罗拉大学、摩托罗拉工程学院特聘专业讲师，并参与“中国1000家国企学习摩托罗拉管理模式”的培训实施。曾和微软中国研究院联合举办多期项目管理专题演讲，并担任“微软大课堂”首席讲师。授课风格活泼生动，做到寓教于乐，并有效结合实践，学员普遍反映能够学以致用。擅长课程：项目基础管理、项目管理沙盘模拟、项目管理执行力、组织层级项目管理等课程。同时善于采用实践解决办法为公司、组织的项目管理的战略、规划、实施与优化提供解决方案。

课程对象：项目组成员、项目经理、项目总监、企业各部门经理、人力资源经理等。

学员收益：通过2天的培训，学员将会更好的了解——

1.建立项目管理沟通的公共语言的要点

2.进行项目运作的基本流程

3.如何制定一套可用于实际工作的行动计划

4.如何将实际管理项目的技能水平得到提高

5.加强项目管理知识区域的关键运用要点

6.项目管理中的人力资源管理、沟通与协作。

7.与众多项目管理人员广交朋友、切磋项目管理经验

课程大纲：

重点一：项目管理体系回顾

1.全面回顾项目管理的知识领域与管理过程，提纲挈领的迅速回顾项目管理必备的知识、技能、工具和方法

2.项目计划的有效性与实施跟踪控制的问题解析

重点二: 合理的进度计划的制定

形式：启发学员对影响进度的WBS有效性标准与原则的理解；组织学员思考进度计划与实际往往发生偏差的原因；讲解如何灵活运用进度估算的几种方法；讲解进度估算的几个可参考模型；引导学员依据自身项目的合同历时灵活控制工作包的分解粒度，生成有效的进度计划；案例研究

重点三：进度的跟踪与控制

形式：渗透“进度的变化是绝对的；不变是相对的”项目管理真理；组织学员寻找进度变化的根本原因，为控制做好准备；讲解进度跟踪与控制的有效手段与适当力度；讲解进度跟踪与控制中常用的量化标准；情景模拟与角色扮演的练习；点评练习成果

重点四：如何编制有效的项目管理计划与执行项目的跟踪控制

1.提高项目经理制定项目计划的重要技能

2.项目计划的方法与要素分析

含：角色和职责、建立项目目标和范围、需求管理、通过项目生命周期确定里程碑和可交付成果、编制工作分解结构、确定项目专门的培训、确定依赖关系、建立团体间/内外团队状态报告、识别风险、估算投入和规模、给项目配置人员、为工作排进度、计划阶段性发布活动、确定资源、确定支持工作。练习：制定有效的项目计划。

重点五: 风险管理

形式：解决学员风险识别不充分的问题；解决学员风险定性分析和定量分析的技巧性问题；启发学员寻找风险应对的合适手段；全面呈现风险管理流程在管理中的运用的案例；风险管理练习；点评练习成果

重点六：介绍项目执行与控制中对数据收集和数据分析的方法

形式：讲解项目需要的收集数据项，通过案例讲解运用excel工具将数据有效保存在数据存储系统中的应用，同时分析项目在需求、进度、资源、工作量成本管理方面的状态与绩效。

重点七：质量管理

形式：讲解提高项目质量的手段，含：修订控制过程；结果的定量；原型；设定质量目标；测试策略、外部检查、质量保证7大方面。分析工作产品的大小确定，工作量的估算和生产率三者对质量的影响。分组讨论

重点八：人力资源管理之团队管理矛盾

形式：讲解：容纳个人的不同和集体的一致和目标；鼓励团队成员之间的支持和对抗；注意业绩、学习和发展分组活动：结合学员本组织的项目组合情况实际操作该方面的各种工具与方法实践；点评练习成果

重点九：有效的沟通与协作

形式：讲解：充分协商、沟通信息、增进理解与互谅互让；合理分工授权、明确上下权责范围；加强信息交流、广泛开展各种形式的交流、访谈、座谈，例如：头脑风暴；营造团队一致、相互协作的工作范围；引导学员完成冲突解决，打破僵局；引导学员解决上下级缺乏有效的沟通与管理的问题；案例分析：解决组织中的协作这一关键问题；分组活动；活动点评。