A.各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；B.在校大学生或者即将毕业的大学生.

【考核发证】

严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会（CNCA）认可的体系内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。

【证书颁发机构】

北京华夏环科技术培训中心 是经 国家认证认可监督管理委员会（简称CNCA）注册批准的审核员专业培训机构（批准号CNCA-P-2002-013）。同时经中国认证人员与培训机构国家认可委员会（简称CNAT）依照《培训机构和培训课程评审准则》进行评审通过（认可注册号CNAT-013-2002）。中心教学师资力量雄厚，有CNAT认可的教学、审核、咨询经验丰富的高级教师数十名，教学设备先进，教学服务规范，中心一贯坚持“标准、规范、学员满意；精辟、严谨、持续改进；”的质量方针，是国内管理体系培训影响较大的权威培训机构。

【培训费用】

ISO9001国家注册内审员培训单证：公司委派600元；个人参加500元

ISO14001国家注册内审员培训单证：600元；个人参加500元

ISO9001/14001国家注册内审员培训双证：850元；

(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等)

【课程目标】

使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：

a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；

b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；

c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；

d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；

e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；

f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；

g、学会编制审核计划.

h、掌握编制审核查检表

I、掌握现场审核的方法和审核技巧.

J、学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认.

k、掌握编写审核报告.

l、学会主持首次会议和末次会议.

m、向学员介绍世界500强企业针对供方进行现场审核的主要项目和重点项目.

n、向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目.

【对 象】

A.各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；

B.在校大学生或者即将毕业的大学生.

【课程内容】

1. 学员自我介绍\公司班务人员课前说明(9:00-9:15)

2. 质量环境管理体系简介(9:15-10:30)

1) 质量环境管理发展史

2) ISO9001/14001发展史

3. ISO9001/9000:2000标准讲解

1) 八项质量管理原则

2) 质量管理体系基础

3) 重要术语

4. ISO9001:2000标准讲解(10:30-12:00,13:00-17:00)

5. 针对标准条款企业内部经常出现的问题案例讲解.

6. ISO14001:2004标准讲解(9:00-14:00)

7. 环境因素识别知识讲解(14:00-15:00)

8. 环保法规知识讲解(15:00-17:00)

9. 案列介绍企业针对环境因素识别以及相关法律法规(企业实际案例/分部门介绍)

10. ISO19011:2002质量与/(或)环境管理体系审核知识讲解(9:00-12:00)

11. 案例分析(13:00-14:00)

12. 答疑(14:00-14:30)

13. 书面考试(14:30-17:00)

【备 注】

需提供本人二张一寸照片及身份证号码

培训时间：上午9：00——下午17：00 为期2天（共14h）

地点：苏州东吴北路县前街58号苏盛宾馆

线路：可乘坐公交线路：1、13、14、22、43、50、59路到吴中人民医院站下，过马路向东200米（县前街）即到宾馆；汽车南站打的到宾馆起步价10元即可

学员意见调查（摘录）：

①久保田农业机械（苏州）有限公司-客户关怀部/品质保证部：孙晓松

本次课程给我的帮助很大，从以前的对ISO体系的不熟悉到现在对质量管理体系有了一个初步的认识，这在以后的工作中回很有用。讲师经验丰富，讲课生动活泼，语言风趣幽默，对课程内容的讲解深入浅出。

②丰田纺织（上海）有限公司-质量管理部：孙汉镇

经过此次课程的培训，让我对ISO9001/14001有了比较全面的透彻的理解，并掌握了基本的审核程序和审核方法。具备一定的审核能力。其次，非常感谢贵公司为此培训多提供的一切服务。

③灵芯半导体有限公司-工程师：胡雪青

老师讲课比较清晰生动，分析评论比较准确，能够正确引导学员分析和思考，由于本人刚刚接触该领域对工业生产没有太多了解，所以很多概念不明，工作中比较费劲，通过此次培训，对内审员还有ISO系列建立了基本概念，为以后的工作与学习打下了理论基础。

讲师介绍:

★ 高级职业讲师，质量-行政-管理持续改善专家

★ 北京国际商务学院企业工商管理硕士毕业

★ 著名生产管理专家、华东地区生产现场管理培训第一人

★ 北京核心创业现场资源管理研究所高级研究员

★ 苏州工业园区东方大易管理咨询有限公司高级顾问师

经历：

★曾任职多家外资企业，深圳富士康QE课长。

★新加坡某科技公司品质部副理/制造部副理。

★某汽车配件公司品质部经理/行政部经理。

★NEC-TOKIN ISO事务局/提案改善事务局/生产革新事务局/专职培训讲师。执力于公司的提案改善和生产革新活动，为公司在提案改善中节约成本和消除无用功创造价值在300万元RMB以上。

★长期担任制造，质量，行政，管理工作，持续改善专案管理，有丰富的制造工厂管理，品质管理，培训和项目指导经历。

★主要培训相关的管理课程《绩效管理与目标管理》《如何作好班组长》《执行力》《物流与供应链管理》等。品质管理专业课程《TPM设备保养与管理》《QC七大手法》《APQP》《PPAP》《FMEA》《SPC》《MSA》《5S管理》等

专长：

★ 擅长品质管理体系建立（ISO9001/ISO14001/OHSAS18000 /QC08000/ISO/TS16949等）以及相对应的培训和指导。

★ 擅长JIT（及时生产）、IE（工业工程）DOE（实验计划法）QCC/TQM 的系统导入和推广实施。

★ 擅长运用JIT/IE 知识，解决电子、机械、等行业的流程改善、工厂布局、生产效率提高、制造成本减少、质量改善、物流改善等实际问题。供应链管理SCM、全面生产维护TPM等方面的咨询和培训。

★ 擅长于ISO/TS16949五大工具的运用培训和指导。