人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等

欢迎词、简介

 培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别

 培训师的使命

 成人是怎样学习的

 系统化的培训流程及分析

 培训需求分析

 需求分析练习

- 能力胜任图在需求分析中的应用

- 培训需求的“点”和“面”

- 培训师必须问的三句话

 设计培训目标

- 设计培训目标的技巧

- 培训目标三要素

- 设计培训目标练习

 培训教材的开发原则

- 实用性原则

- 适用性原则

- 实效性原则

- 相关性原则（与培训目标）

- 模块化原则

- 培训材料的常见误区

 培训教材的制作技巧

- 培训师要积累哪些素材

- 培训师如何收集和运用素材

- PPT制作及运用

- 培训讲义制作- 不要试图让你的培训材料获得诺贝尔奖

- 四步骤在培训课程设计中的应用

- 如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题

- 精心设计培训课程，以便降低对演讲和表达技巧的要求

- 如何利用简易的辅助材料，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训

- 有效设计练习（角色扮演等）

- 让学员充分参与进来（小品、舞台剧、真人秀的应用）

 课堂计划的准备

- 培训方法及其应用

- 选择最佳的培训方法

- 课堂计划的准备

 回顾

 培训辅助设备及培训技巧

- 培训辅助器材及其应用

- 培训师的一、二、三、四、五、六技巧

- 挂纸板上的诀窍

- 精心策划你的投影胶片

- 培训师的抛猴子法

- QPN的提问技巧

- 关键字的意义及应用技巧

- 尽量借助音响效果

- 强化你的信息

- 要真实，不要表演

- 抛回去，转移开（面对难缠的学员）

- 精彩的结尾

 观看世界著名培训师培训技巧录像带片断

 培训评估

- 培训后如何跟进

- 五级培训效果评估的方法

- 评估的前提-管好你的培训过程- 各级评估实例演示

- 提高培训的转化效率

 课堂培训练习及点评

 回顾总结，培训结束

讲师简介：

许盛华先生

北京航空航天大学本科，获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾、香港、马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。

培训风格

在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：国内首创的“量化培训管理”方法，将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”

理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题——“培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！世界独创的“培训管理”软件——《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响，客户均予以高度评价！独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！

授课风格

20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。

强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；

逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；

独自开发的培训管理软件——是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件，提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来；

丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；

实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格，让学员上午学完，下午就能用。

专长领域

重点培训课程推荐：“卓越内部培训师培训（TTT）”课程；“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程。特别擅长的咨询项目：培训体系建立，配合培训量化管理体系咨询及软件，以及其他咨询：企业文化建设、人力资源管理以及员工满意度调查等咨询。

服务客户

中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥的斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等上百家企业。