电子商务已经成为企业竞争力的重要组成部分。越来越多的企业——不论是传统的制造业，还是新兴的IT业、服务业，都呈现出对电子商务人才的巨大需求。但是，另一方面电子商务专业学生的就业情况却不容乐观，一次就业率低于平均水平。说明我们高校在电子商务教育方面还不能很好满足企业需要，提高学生的适用能力成为当前电子商务教学面临的重要课题。我国著名的高校电子商务教育专家就此问题带给您新的观点和思索。

电子商务技术发展日新月异，一日千里；企业应用花样繁多，层出不穷。“一日不学，如隔三秋”。高校教师肩负着培养我国高级技术人才的神圣使命，需要及时了解本专业的最新发展趋势，熟悉企业应用的实际情况，以确保教学的前瞻性和实用性。请与来自著名企业一线的电子商务技术专家面对面，一起分享他们的心得和经验。

由国际电子商务师联合会主办的暑期电子商务师资高级研修班，定于2008年7月16在清华大学隆重开幕。本次研修班旨在探讨当前高校电子商务教学存在的不足及改进方向，了解电子商务发展最新趋势以及企业应用的最新动态。

在此，特邀请贵校相关专业教师届时前来参加。

【主办单位】国际电子商务师联合会

【举办时间】2008年7月16日至7月21日

【开课地点】清华大学

【目标学员】高校电子商务、信息管理、物流等专业的教师及教研人员等。

【学 制】6天，其中1天交流互动、参观知名电子商务公司。

【课程特色】

-复合型与专家型、理论型与实战型相结合师资队伍

-立体和高效互动的教学模式

-理论探讨和案例教学紧密结合

-电子商务的经营与创新、电子商务系统设计理论与经典案例的完美结合

-CRM解决方案的教学应用和实践

-电子商务、物流的发展趋势和人才培养方向

-电子商务企业精英现场说法与理论互动

-西方发达国家的电子商务教学介绍

【颁发证书】

通过国际电子商务师联合会相关考核，颁发国际电子商务师证书。

【收费标准】

4980元/人（含培训费、活动费、午餐、茶点）

1250元(认证费、证书工本费、教材费、联合会注册费)

【报名方法】

提交报名申请表、学历证书、身份证复印件，四张一寸彩色照片。

学员在规定时间内办好手续后发放“上课通知书”，学员凭通知书报到。

【课程大纲】

模块一:一天

课程名称:我国高校电子商务专业教学的现状及发展方向

课程核心内容

1、我国高校电子商务专业设立的基本情况2、企业对电子商务人才知识和技能的要求3、我国高校电子商务教学存在的不足4、我国高校电子商务教学的改进方向。

模块二:半天

XXX企业的电子商务项目的规划 以实际的大型项目规划为案例，详细介绍企业电子商务项目的规划流程及技巧：

1、项目背景概述

2、企业大型电子商务项目规划的基本步骤；

3、项目环节分析及其分析方法；

4、项目中关键技术介绍；

5、实施工作中的基本要求,实施过程及其控制；

6、项目规划的感想及体会。

模块三:半天

全球电子商务发展的最新趋势。

1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析；

2、以上国家发展趋势及其发展战略；

3、中国电子商务发展现状与未来发展分析；

4、行业电子商务的发展与分析；

5、电子政务的发展趋势分析；……

模块四:一天

电子商务应用之一：网络营销

1、网络营销在中国的发展分析；

2、电子商务与网络营销的关系分析；

3、如何获取网络营销解决放案；

4、网络营销的策略转变与关系（4P&4C）并加以分析；

5、网络营销的方法与技巧；

6、网络营销软件的功能分析

7、中国C to C VS B to B 分析报告；

8、数十个著名网络营销公司分析与点评；……

模块五:一天

电子商务应用之二：客户关系管理（CRM） CRM作为企业电子商务三大平台之一，在企业应用情况：

1、一对一营销、关联销售等，客户关怀、客户生命周期、客户关怀管理；

2、客户分类，降低企业客户的流失率，设计忠诚度计划，留住黄金客户，处理客户异议、投诉和抱怨，…

模块六:半天

电子商务应用之三：供应链管理（SCM）

1、供应链管理的理论发展

2、供应链管理的应用与实施

3、供应链管理内容的扩展

4、供应链管理技术发展

5、供应链管理案例分析（DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、一汽、NIKE、NOKIA、HP、亚玛逊、ebay 等）

6、供应链一体化和管理。

模块七:半天

电子商务技术应用之四：网络安全和知识管理

1、信息安全发展趋势与国家PKI体系

2、信息安全的基本概念

3、安全挑战与政府对策

4、加密技术与信息安全

5、数字签名与信息源确认

6、计算机用户身份认证

7、其它安全技术

8、GSM系统的安全缺陷

9、第三代移动通信系统安全方案

1、知识和知识管理

2、个人核心竞争力

3、个人知识管理

4、企业核心竞争力

5、企业知识管理。

模块八:1天

交流与讨论、商务考察

与电子商务在职资深人士及相关学员进行交流讨论，参观知名电子商务公司。

讲师背景介绍：

李琪先生：西安交通大学经济与金融学院副院长，中国高校电子商务建设协作组组长，中国信息经济学会电子商务专业委员会主任。

Francis:男，特聘讲师，微软MBS大中华区总裁。

姜旭平教授：清华大学教授，中国电子学会电子商务专家委员会主任委员、《电子商务世界》杂志专家委员会主任委员、国家劳动部电子商务师标准制定委员会委员。

宫同昌先生：国际电子商务师联合会北京管理中心主任，曾任FrontRange资深顾问，清华大学经济管理学院EMBA项目主管；格林柯尔（香港上市公司）有限公司总裁助理。

范维纲先生：国际电子商务师联合会亚太地区主席，惠而普公司亚洲区副总裁，香港中文大学、香港大学客座教授。

张博士，北京某知名信息技术公司技术总监兼架构设计师。北京航空航天大学博士，曾任职于加拿大帝国商务银行，参与近二十项国家级或大型企业的信息化及信息安全建设项目。

Fisher Qiu：资深物流专家，新加坡南洋理工大学博士，有多年的海外工作经验，曾任职于新加坡最早的物流上市公司CWT Distribution Ltd，有广阔的国际化视野。

兰先生：清华大学工商管理硕士，曾任中国银行总行银行卡中心资深技术经理，毕博管理咨询公司高级咨询顾问，创智集团CRM事业部产品管理规划。

周老师：中国科学院软件硕士，从事证券金融等行业电子商务解决方案规划设计工作，设计改造过很多基金、证券、保险、政府部门门户网站，熟悉知识管理、商务智能管理架构设计。