1.刚从学校毕业的“企业新人”；2.从别的企业和部门转职过来的“新晋人员”；3.希望提升自身“职业素养”的企业员工和管理人员。

课程目的：

企业最看重的职业化行为准则

职业生涯的设计与管理

有效的自我管理在成功中的重要作用

商务礼仪

有效沟通技巧

有效面试技巧

课程对象：

1.刚从学校毕业的“企业新人”；

2.从别的企业和部门转职过来的“新晋人员”；

3.希望提升自身“职业素养”的企业员工和管理人员。

课程内容：

1. 职业化的基本认识

什么是职业化

职业锚理论

2. 职业化发展—“你的奶酪在哪里？”职业化发展六原则

1) 原则一：认清自己、职业锚WHO

个体胜任力模型 (McClelland)

霍兰德人格分类模式及适合职业

2) 原则二：选定职业方向、工作类别WHAT

3) 原则三：清楚目标、动机WHY

目标的威力

设立有效目标：SMART原则

目标达成的关键

4) 原则四：何时完成、短期/长期WHEN

5) 原则五：何地完成、文化因素WHERE

6) 原则六：实现手段、渠道、方式等HOW

实现目标的途径

Perrone职业发展障碍八类型

马斯洛的需求层次理论

玻璃天花板与职业高原

3. 企业最看重的职业化行为准则

4.职业生涯的设计与管理

SWOT分析

职业规划机会与挑战

5.职业定位其他因素

6. 自我管理

心境与行为产生的过程

自我谈话在职业成功中的重要作用

自我管理的诀窍：换框法

7. 商务礼仪

一般商务礼仪

面试礼仪

8. 简历制作：简历的重要性、优秀简历的要求

9. 沟通艺术及有效沟通技巧

沟通的意义

积极倾听的障碍

有效倾听技巧、积极聆听LADDER

提问技巧

说“不”的技巧

10. 有效面试技巧（结合案例分析）

标准面试流程

行为面试法

行为面试提问及回答 – STAR 原则

如何应对面试中各种“陷阱”问题

讲师：

林老师：MBA硕士（人力资源方向）、高级工程师、经济师，曾参加多次培训讲师的学习，历任某台湾100强企业（上市公司）、数家中国民企百强企业等多家企业常年首席顾问、永久顾问，扎根企业逾10年实践经验，从基层岗位晋阶千人中美合资企业董事总经理职位，并获市杰出青年及省科技进步奖之殊荣。林老师擅长综合管理系列（干部管理技能提升、TWI、激励、沟通、执行力、时间管理、领导统御等）、人力资源系列（工作分析、招募甄选、培训体系、绩效管理、职业生涯设计等）、职业素养/客户服务/行政文秘课程，林老师授课时注重与企业及社会现状相结合，渊博、幽默、信息量丰富，从细小处见启迪，兼备实用性与可操作性，深获赞赏。