企业中高层管理人员、各领域业务管理人员、质量管理人员、绿带等企业骨干员工

课程介绍：

本课程采取绿带+黑带培训有机结合的方式，培养六西格玛黑带专业人员能有效的应用领导技能、六西格玛定量与定性技术，协助企业将产品质量、过程质量提升到更高层次，透过项目实际演练与课堂培训，了解正确实施、推进六西格玛来改变企业业务流程的管理工具、步骤与做法。

通过课堂培训、项目检讨与远程咨询协助学员正确应用六西格玛黑带技巧与工具，培训后可以为学员在企业内部实施的六西格玛项目提供必要的支持与问题答疑服务。

课程目标：

l 掌握六西格玛的理念和方法，熟练运用各种工具，同时还应具备组织协调能力和沟通技巧，为六西格玛改进项目提供支持和指导；

l 掌握六西格玛管理流程绩效的度量指标、解决问题的方法和步骤；

l 掌握分析问题的统计分析技术与工具；

l 能够运用六西格玛解决企业的疑难问题，为企业带来财务收益；

l 具备作为黑带（ BB ）领导六西格玛项目团队的沟通与协调能力；

l 具备传播六西格管理理念和知识及指导绿带项目的能力；

培训对象：

企业中高层管理人员、各领域业务管理人员、质量管理人员、绿带等企业骨干员工。

课程特色:

1、理论与实践相结合，能紧密结合实际的项目和实际工作进行讲解；

2、强调六西格玛解决问题的思路和方法以及工具的灵活运用；

3、具有很强的互动性。

课程安排:

上课时间:共20天。分为四周培训，每周五天。

第一、二周时间为绿带+ 黑带培训，第三、四周时间为黑带培训。

证书：

参与培训并通过考核的学员获得绿带或黑带培训证书；

参与培训同时通过项目实践者获得黑带认证证书。

课程内容：

第一周(GB)

第二周（GB）

6σ管理思想概要

ANOVA

明确客户需求

回归和相关分析

确定CTQ和Y

确定关键因素

确定目标和计划

提出改进方案

测量系统分析

优化改进方案

过程能力分析

DOE试验介绍

寻找潜在要因

改进结果验证

图表分析

制定控制计划

统计推断

控制图

假设检验

项目总结

第三周（BB）

第四周（BB）

六西格玛项目选择

DOE(试验设计)

Minitab的使用

RSM（响应曲面设计）

六西格玛尺度

防错

项目管理

高级SPC

沟通技巧

有效宣讲

抽样方法

TRIZ

高级过程能力分析

精益工具

变革管理

项目咨询：

n 目的

为了保证培训效果，根据学员的需要，我们可以采取培训+项目咨询的方式。

n 咨询内容

咨询时间和具体安排协商确定。

开课信息:

1、 开课时间：3月3、4、5、6、7日，3月17、18、19、20、21日，4月1、2、3、4、5日，4月14、15、16、17、18日共20天，均为脱产培训。若因不可抗力因素无法按时开课，我们将另行通知上课时间。

2、上课地点：深圳市南山区华侨城威尼斯酒店。如需要安排住宿请在报名中注明。

3、报名费用：每人￥2500元/人/天，20天共￥50000元(包含证书、教材、中餐及茶点、合影，团体报名及带项目咨询的学员可以享受更多优惠)。

4、项目咨询（含评审）：按实际工作量另外收取咨询费。

我们具备本土企业成功实施六西格玛管理的丰富实践经验，可满足客户多样化、个性化的需求，能有效解决组织在推行六西格玛管理过程中的困难与障碍，且以最经济的投入在最短的周期内取得最佳效果。同时与国内外很多知名专家、机构保持密切关系，能够为客户提供全方位服务支撑。我们的客户在全国范围内有100多家，涉及行业多种多样，包括政府机构、电信运营商、电子制造、钟表、酒店、零售、旅游、医药、地产等多个行业，为客户创造超过5亿元直接经济收益，同时培养了大批人才，极大推进了组织变革和竞争力上升。协力中兴愿与各类规模、各种性质的公司分享六西格玛管理的经验，我们在为客户实施六西格玛时将保证进展速度、结果和持续的业务成果。我们将以创新思维、专业素质、优质服务、全力以赴推动中国企业提升竞争力。