各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员。

课程目标：

使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：

a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；

b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；

c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；

d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；

e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；

f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；

课程时数：两天

课程内容：

1、学员自我介绍

2、质量环境管理体系简介

质量环境管理发展史

ISO9001/14001发展史

3、ISO9001/9000:2000标准讲解

1、八项质量管理原则

2、质量管理体系基础

3、重要术语

4、ISO9001:2000标准讲解

4、ISO14001:2004标准讲解

5、环境因素识别知识讲解

6、环保法规知识讲解

7、ISO19011:2002质量与/(或)环境管理体系审核知识讲解

8、案例分析

9、答疑

10、书面考试

胡老师简介

资格：

 国家注册培训师、高级咨询师；

 通过RAB-9000 Lead Assessor主任评审员考试合格

专长：

 人力资源管理 企业运营系统改善：现场管理 ；质量管理 ；。

 管理体系诊断与咨询：ISO/TS16949、ISO14001、明OHSAS18001、SA8000/TL9000、 ICTI玩具认证。

 五大技术手册（APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC）/品质成本、生产审核、过程审核、精益生产、5S、QC七大手法、现场改善、目标管理、绩效管理、 年度经营计划.……

工作经历：

 坤联（厦门）照相器材有限公司管理部经理 ；厦门阳和饰品有限公司企划部经理；

 厦门宁利电子有限公司品保经理兼管理代表；台湾华宇企业管理顾问上海公司资深顾问师；

 上海超翔企业管理有限公司首席顾问讲师；上海信思德企业管理咨询有限公司资深讲师；

 北京国经兆维认证咨询中心资深顾问师； 常州益良管理咨询有限公司特聘讲师。

辅导实绩：

上海宝钢集团新事业发展总公司/上海中芯国际/上海南方商城/武汉峰火科技/杭州万向传动/上海英济电子/苏州瑞仪电/昆山富世康富钰/昆山永丰余/昆山合成卫浴/昆山桦晟电子/昆山高晟精密机电//上海永乐股份包装/上海兴盛密封垫/上海奥林汽车配件/上海逸航汽车电器/上海华迅汽车配件/上海鸿源汽配/广西玉柴股份有限公司/柳州六和方盛等。

授课/咨询经验：

擅长结合精益生产和教练技术，进行中高层和基层干部培训，培训中不仅关注学员在管理观念、 知识和技能方面的提升，更关注学员是否具备实际操作的能力及工厂有无实际的改善成效；其授课以系统理论和现场实务为特色，大量列举实际案例、主题鲜明、事例生动，演绎充满、活力、富有激情、极具感染力，通过互动的教学风格，因人施教，备受学员好评。