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《创新思维与产品创新流程管理》----以客户为中心的商业创新策略

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课程编号:14238 时间:2008年03月29日-30日 讲师:王澍 地点:广州
学习费用:2200 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

科技类公司:①产品部;②研发部;③工程部;最适合职位:①项目经理;② 产品经理;③ 技术经理; ④ 技术总监;

课程收益:

课程大纲:

详细的上课地址2008年3月29-30日 广州

招生对象科技类公司:①产品部;②研发部;③工程部;最适合职位:①项目经理;② 产品经理;③ 技术经理; ④ 技术总监;

课程内容创新的失败分为三种:要么悲哀地失去了创新的勇气;要么没有方法保障在团队方式下实现高质量的严肃创新;更加惨痛的就是这个创新在投资后才证实没有商业价值

课程收获

 拓展思维宽度、打破思维局限

 团队创新的6个方法

 产品创意的6个团队作业方法

 深入剖析新产品成功的15大关键因素

 从产品构思到产品上市的六大步骤

 需求探询与分析的方法

 洞察消费者心理的方法

课程来源与特色

 主要内容是围绕一种崭新的新产品开发流程展开阐述,对其中的每一个主要的步骤和环节都进行了详尽的分析。课程中列举了大量的案例和研究成果,深入浅出,具有科学性和可管理性;非常实用,可操作性很好,对公司实施新产品开发来说,具有极高的指导价值。

课程大纲:

第1章 创新推动企业和个人走向成功

1.1 创新对于组织和个人的意义

1.2 90%失败率的中国创新现状

1.3 企业需要兼具科学及艺术的人才

1.4 创新者的性格特征

1.5 扼杀创意的杀手

打开你的思维局限:团队活动与讨论

第2章 严肃的创造力:创新思维与产品构思方法

2.1创新思维方法-奥斯本清单法 (游戏)

2.2创新思维方法-KJ法(练习)

2.3创新思维方法-思维导图法(小组讨论)

2.4创新思维方法-脑力记录法(游戏)

2.5创新思维方法-迪斯尼创新法

2.5创新思维方法-随机激发法(游戏)

2.6产品构思的源泉-守候观察法(宝洁案例分析)

2.7产品构思的源泉-竞争者激发法 (Spark和奇瑞QQ)

2.8产品构思的源泉-类比法(游戏)

2.9产品构思的源泉-Miller奔驰法(欣赏+案例分析)

2.10产品构思的源泉-功能排序法(团队活动)

2.11 产品构思的可视化创新-右脑构图法(案例欣赏)

第3章 新产品成功者何以脱颖而出

3.1 分析失败:产品研发低成功率与客户抱怨的真正原因解析

3.2 如何从企业战略层面理解研发决定80%的竞争力?

3.3 新产品上市存在的主要问题

案例分析:讯业创新项目的失败

3.4把正确的产品做正确

案例:Inter的挑战与创新

3.5 从失败者到成功者

案例:HP产品创新成功之道

第4章 产品创新PID流程第1步

――新产品立项与构思审批

1 产品战略规划流程结构:战略-产品品类-产品线-产品路标

2 产品构思的初步审批

3 产品分析与目标市场细分

4 技术分析

5 商业和财务分析

6 新产品的市场评估

案例分析:P&G产品概念与品类管理

团队活动

产品创新PID流程第2步

――客户需求分析

1 需求探询方法1:调查问卷的设计

2 需求探询方法2:深度访谈要领

3 需求探询方法3:资料收集与处理

4 需求探询方法4:观察与旁观

5 需求探询方法5:会议

6 如何鉴别需求的约束与偏好

7 需求量化的方法

8 需求kano分析方法

案例分析: LLBEAN公司的创新

案例分析:分众传媒渉众、功能、属性清单

案例分析:失败案例分析

工具表单:《访谈列表》

团队活动:我的梦想

产品创新PID流程第3步

――新产品概念定位

1产品概念是产品灵魂:“给我一个购买的理由先”

2 消费者行为学基本理解:购买动机分析

3 产品概念的消费者动机校验

4 从概念原型到概念测试到概念确定

5 创新的消费动机校验

案例:找个好伴侣

案例分析:TIDE洗衣粉概念定位

概念测试工具表单

产品创新PID流程第4步

――商业立项流程

1 PCB产品控制委员会

2评审原则

3评审流程

小组讨论:常见三个问题的处理

产品创新PID流程第5步

――产品复合体开发流程与组织

1产品复合体:产品的核心、形式与附加三层结构

2 产品复合体的开发过程

3 新产品开发中的评估与测试环节

案例讨论:可口可乐卖的是什么

欣赏:收买感观8.2新产品开发的流程:

产品创新PID流程第6步

――最后一步——投放市场

1 基本营销环节与营销计划的构成

2销售与服务

3 跟踪与调整

4 市场监测的方法

5 产品生命周期的延续-产品升级

第五章:组织内的创新管理与推行

5.1从3M到Google的创新文化

5.2产品控制委员会PCB构成

5.3 PCB的八大工作目标

5.4 组织内的并行工程

第六章:总结:

6.1成功的关键

6.2我们的社会使命与机遇

案例分析:PDA手机上市计划

讲师介绍王澍(老师)

 美国 IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC)

 香港九型性格管理学院 TENN九型性格培训导师

 技术管理教练( MCC)导师

 技术人员管理系列课程导师

【工作经历】:

 中兴通讯 南研所

 chinaonlin中国金网 集团技术总监

 香港某科技公司(香港上市公司) 技术总经理

 中贸网公司(美国NASDAQ上市公司) 技术总经理

【授课专长】:

严密的逻辑结构与深入浅出的讲解,加上王教练丰富的企业管理知识与技术管理实战经验,令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。十年技术背景令王教练对技术人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中,能使参训技术人员产生高度的认同感,对参训人员的行为改变效果显著、卓越、快速。

【个人背景】:

王教练有十二年的技术行业经验和六年集团公司与上市公司技术高级管理(总经理与副总经理)经历。在企业从事管理实战工作时,业绩十分突出,成功个案颇多,现为深圳多家科技类公司常年教练。

具备优秀、独特的授课风格和适合技术团队实际运用的课程设计能力。现为美国IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC)、香港九型性格管理学院TENN九型性格培训导师、技术管理教练(MCC)导师。王教练在企业管理、九型性格与团队研究,特别是技术队伍管理等课程领域有较深入的教练实践与理论研究,是普林哲咨询公司《打造高绩效技术团队系列课程》等技术管理课程的项目主导科技导师、核心讲师。

【服务过的客户】:

腾讯QQ、TCL多媒体、TCL-TTE、美的饮水机、创维研究院、康佳集团、艾默生、上海电信研发中心、宇通客车、京华网络研发中心/客服中心、旭日集团、金鹏集团技术部、卓望数码、耐驰兰州泵业有限公司、江苏牧羊集团、佛山移动信息技术中心、惠州移动IT项目室/移动业务支持室、UT斯达康深圳研发中心、长城计算机有限公司研发部、金证科技交易软件部、美的电风扇研发部/结构设计部、金证科技Callcenter产品部、金蝶软件研发中心、广州今朝科技研发部/科技实施部、科脉通讯研发部、航天无线通信研发部、广东电信科学技术研究院、三九医药贸易……等企业。

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