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QFD培训

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课程编号：14185 时间：2008年10月12日-12日讲师：姚老师地点：江苏

学习费用：1050 元/位

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培训对象课程收益课程大纲讲师介绍在线报名

培训对象：

研发项目负责人，设计开发、工艺准备、生产制造的技术人员；2.质量管理人员3. 产品经理，负责市场调研、产品策划和售后服务的人员。4.采购与供应人员

课程收益：

课程大纲：

QFD培训课程内容:

课程目的：

质量机能展开（QFD）是一种把顾客(用户、使用方)对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具，质量机能展开（QFD）立足于市场上顾客的实际需要，开展质量策划，确定设计指标体系，并提前揭示后续加工过程中存在的问题，采取相应对策,定量地实现顾客需求，提高顾客满意度。

课程大纲：

第一讲 QFD实施的必要性（2学时）1. 21世纪社会变化趋势与质量内涵的演变

2. 顾客需求识别与质量感知

3．魅力质量与顾客满意

4．顾客满意的定量实现技术-QFD

第二讲质量屋（HOQ）技术（3-5学时） 1．要求质量展开表的制作 2. 质量要素展开表的制作 3. 构建质量屋 4. 质量规划与质量设计

5．典型案例分析

第三讲实践演练（1学时）1. QFD软件介绍及使用说明2. 结合实际工作进行选题3. 分组讨论分析

4. 运用QFD软件进行实践演练

课后作业：各组归纳实践演练内容，构作质量屋(HOQ)，并做成PPT演示稿

第四讲 QFD理论原理（2学时）

1. QFD基本原理

2. QFD作用与意义 3. QFD的起源与发展 4. 我国QFD的发展

第五讲 QFD过程方法（3-5学时）

1. QFD过程模式2. QFD应用流程和操作步骤

3．QFD组织实施

4. 综合QFD技术 4．1 技术展开4．2可靠性展开4．3 成本展开

5. QFD案例详细介绍

第六讲发表讨论（1学时）

演练内容发表2. 讨论分析3．现场点评4. 总结归纳

QFD培训

讲师介绍:姚老师

培训对象:研发项目负责人，设计开发、工艺准备、生产制造的技术人员；2.质量管理人员3. 产品经理，负责市场调研、产品策划和售后服务的人员。4.采购与供应人员

详细地址:上海，无锡

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