企业内部审核员,ISO专员,品质部人员

众所周知，拥有高素质的内部质量审核员是企业内部成功推行ISO 9001质量管理体系的关键 之一。为更好的服務客户，降低成本，本公司推出本课程。使学员能融会贯通ISO 9000／2000标准及掌握企业企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO9000／2000体系提供最佳动力。

课程大纲

² ISO及ISO9000系列标准简介

² 有关质量术语及定义

² 质量管理八原则

² ISO9001：2000标准条款讲解：

▲ 质量管理体系要求

▲ 管理职责

▲ 资源管理

▲ 产品的实现

▲ 测量、分析和改进

² 质量审核 / 审核准备

▲ 查检表、年度审核计划编写练习

² 执行审核/审核技巧

² 不符合事项报告 / 审核报告

² 个案分析 / 练习