企事业中高层主管和有志于提升自己的人士

学员对象： 企事业中高层主管和有志于提升自己的人士

　课程目的： 管理工具的发展日新月异、眼花缭乱，但只要抓住核心，就能一通百通。

新年伊始，作为中高层主管，身负重任，励精图治，但您具体做了怎样准备？为了＂完成任务，带好队伍”，您知道该从何处入手吗？如何在繁忙的管理工作中把握关键，如何强化团队的共识与向心力，如何在变化的环境下游刃有余地追求管理的最高效能，从而达成组织目标？

本期培训正是为迫切期望提升自身管理能力、改善部门业绩的中高层主管量身订制的．

　课程内容： 《中高层主管核心管理技能提升》

管理工具的发展日新月异、眼花缭乱，但只要抓住核心，就能一通百通。

新年伊始，作为中高层主管，身负重任，励精图治，但您具体做了怎样准备？为了＂完成任务，带好队伍”，您知道该从何处入手吗？如何在繁忙的管理工作中把握关键，如何强化团队的共识与向心力，如何在变化的环境下游刃有余地追求管理的最高效能，从而达成组织目标？

本期培训正是为迫切期望提升自身管理能力、改善部门业绩的中高层主管量身订制的．

课程内容：

单元题目课程内容

前言:

从管理走向领导

正确理解中高层主管的机会和发展瓶颈

从出色的业务骨干到管理者的心路历程和观念突破

管理者的职业素养的基本养成

如何培养由内而外的影响力

技能一:

有效辅佐上司

如何正确认识上司

准确了解上司的管理风格

说服上司、推销建议有哪些必备步骤

有效辅佐上司的方法和技巧

技能二：

有效分析解决问题与决策

如何识别部门面临的主要问题

如何理性分析问题的现状

如何防止走入决策误区

制定可行的持续改善的计划

技能三:

自我引导的授权

重新认识权力

授权是放弃权利吗

哪些工作不能授权

如何真正实现有效授权

技能四:

有效的激励和辅导

用责任感、权威性激励下属

帮助下属为自己的动机负责

如何通过交流、认可、激发自尊等激励下属

如何从经理走向教练，对员工给予有效辅导

调整自身领导风格，满足不同员工的需求

技能五:

团队建设与处理冲突

正确理解团队

如何善用团队方法解决内部冲突

如何让团队共担责任

如何激活团队、提升部门工作效率

技能六:

沟通协调

如何克服沟通中的障碍

有效的沟通技巧

如何积极聆听

如何通过有效沟通来解决问题

讲师简介：

马利民先生：资深培训师，《中外管理》品牌讲师

现为多家优秀民营企业总经理专职长年管理顾问，某知名会计事务所管理咨询顾问。同时还被多家管理顾问公司(爱立信中国管理学校、西门子管理学院、瑞士通标公司、德国莱茵公司等)聘为管理顾问。曾先后任美国领导与管理发展中心领导力教练、某高科技公司总经理、北大方正电子有限公司企业文化与培训中心经理，联想集团管理学院培训顾问和人力资源部培训经理。有14年的管理工作经验和8年的咨询和培训顾问工作经验。是多家国际知名管理顾问公司（美国FLANKLINCOVEY公司、德波诺国际思维训练机构、美国领导与管理发展中心等）的领导力和管理类课程的授权认证顾问。2001年被《中国青年报》评为“全国十佳培训顾问”。

授课特点：思路非常清晰、敏锐，结构严谨、条理清晰。对前沿的东西有着非凡的领悟力。擅长与学员互动分析，用案例说明，引导学员体会式学习，深受学员的好评。并通过深入浅出的讲解能将非常复杂的问题变得简单，并找出解决的方案，从而帮助学员客观地、乐观地面对现在和未来。

北京中外企业管理培训中心《中外管理》杂志

10年的管理培训开发运作经验

依托于权威管理科学研究机构和专业管理传媒

3万学员问卷评估筛选的顶级讲师

专业传媒的深度采编调查体系提供的动态的现实企业需求

细致周到高效专业的会议服务

愿作企业贴心人、管理者知心人的朴实情怀

培训时间：2008年2月29日――3月2日（三天）

培训费用：2600元/人（包括学费、讲义费、资料费等，食宿费用自理，会务组协助）

培训地点：北京萨德尼克大酒店(北京市朝阳区民族园9号）