*质量策划和PPAP的基本原则

*确定顾客的需求和期望

*策划过程的要素

*开发一个制造系统和其控制计划，并确认制造过程以评估产品质量策划的有效性

*顾客特殊要求的内容

洪波（Rose）

湖北经济管理学院-工商管理（本科）

资 格：QSA注册ISO9000/ISO14000/OHS18000高级审核员

Plexus Tarining SystemTM培训课程讲师

经 历：

现任由AIAG（美国汽车工业行动集团）授权的全球合作培训机构PLEXUS CORPRATION的市场经理，兼培训师

从事（ISO9000、ISO14001、OHSAS18001）认证六年的经验

从事体系咨询（ISO9000、ISO14001、OHSAS18001、QS9000、TS16949）服务经验五年

上海灵讯继电器厂四年质量管理经验（车用继电器的设计开发，企业标准的制定，CCEE、UL、VDE认证，供应商管理……

芦华阶（James）工学硕士

资 格： 国家注册ISO9001高级审核员

Plexus Tarining SystemTM 核心工具培训课程讲师

经 历：

1987年----1991年，武汉汽车改装厂，从事专用汽车产品的设计和制造。

1994年----2001年，神龙汽车有限公司，武汉工厂现场质量控制QCL（质量分析、检验和实验室）经理、质量体系与质量方法部门经理。

1995年9月-11月，到法国雪铁龙汽车公司巴黎工厂研修现场质量控制和EAQF供应商质量控制。

2000年5月，到德国大众汽车公司专用检具供应商（Nuremberg Horst Witte）研修量具分析技术。

现任由AIAG（美国汽车工业行动集团）授权的全球合作培训机构PLEXUS CORPRATION的培训师

从事ISO9001认证十年的经验

从事EAQF94、QS9000、TS16949体系咨询服务企业三十多家

*质量经理和质量小组领导者

*ISO/16949:2002或TE补充要求的第三者审核员

*任何实施ISO/16949:2002或TE补充要求的相关人员

*为符合ISO/16949:2002或TE补充要求，在组织中实施质量策划过程的个人或多方论证（跨部门）小组

*任何想要更加了解质量策划过程，并满足产品实现要求的人