致力在销售职业上出类拔萃、工作游刃有余的销售代表与销售主管

学员对象： 致力在销售职业上出类拔萃、工作游刃有余的销售代表与销售主管

　课程目的： 了解顾客的购买心理

了销销售的心理实质

了解大客户采购特征

熟练掌握“心理营销七步法”的策略与技巧

学会解决营销过程中各种问题的方法

全面提升销售员的业务素养及专业技能

了解优秀销售人员必备的心理特质

提升销售人员的职业精神与职业素养

　课程内容： 一、顾客心理与销售实质

知其然才能知其所以然

销售过程中销的是什么

销售过程中售的是什么

买卖过程中买的是什么

买卖过程中卖的是什么

客户的购买动机

在面对面销售中客户心里想什么

二、“心理营销七步法”——面对面销售全面解决方案训练

如何做好销售前的准备

如何赢得客户的信任

如何挖掘客户的需求

如何进行有效的产品介绍

如何解除客户抗拒

如何签单成交

如何深度开发老客户

三、顶尖销售员必备的个性特质

销售产品首先是销自己

影响销售业绩的8大心理障碍

顶尖销售的5大心理定律

优秀销售人员积极的心理态度

顶尖销售人员的7个习惯

优秀销售人员的个性培养