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财务人员的商务表达技巧(NEW)

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课程编号:9884 时间:2007年05月10日-10日 讲师:张学斌 地点:深圳
学习费用:900 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

财务总监/经理、会计/财务人员、办税人员等

课程收益:

课程大纲:

清晰、有效地表达你自己、你的想法和公司的理念是商业成功的关键

表达技巧需要训练和引导

增强自信心并学会明确地、令人信服地向他人表达你的想法

  财务总监/经理、会计/财务人员、办税人员等

第一讲:透视高效表达技巧

决定业绩的三方面:态度、知识、技巧

沟通技巧是职场三大基本技能之一

高效沟通概述

第二讲:有效表达的基本技巧

完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈

有效发送信息的技巧

关键的沟通技巧--积极聆听

有效反馈技巧

第三讲:如何运用肢体语言

信任是沟通的基础

有效沟通的五种态度

有效利用肢体语言

第一印象:决定性的七秒钟

说话语气及音色的运用

沟通视窗及运用技巧

第四讲:如何运用图表表达

图表比你会说话

选择合适的图表

常用图表的类型

图表不在量多

第五讲:因人而异的表达技巧

人际风格的四大分类

各类型人际风格的特征与表达技巧

分析型人的特征和与其表达技巧

支配型人的特征和与其表达技巧

表达型人的特征和与其表达技巧

和蔼型人的特征和与其表达技巧

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