在职人员

课程名称 品管常用工具--QC七大手法

课程时间 1天(09:00-16:30) (每月1期)

开课地点 深圳(福田党校) 东莞(长安图书馆) 惠州(惠州党校)

课程描述

日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决。全面质量管理的推行，离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用。德信诚顾问师从制造企业现场实务的角度与大家一并分享QC七大手法。

课程大纲

一、 QC七大手法一（1. 5小时）

1、层别法

1）、何谓层别法

2）、为何要用层别法

3）、层别角度和注意事项

2、查检表

1）何谓查检表

2）为何要用查检表

3）查检表分类

4）如何设计查检表

5）如何设计查检表

6）练习

3、柏拉图

1）、何谓柏拉图

2）、为何要用柏拉图

3）、柏拉图之作法及应用

二、QC七大手法二（2小时）

1、直方图

1）、何谓直方图

2）、直方图的作法及应用

3）、练习

2、特性要因图

1）、何谓特性要因图

2）、为何要用特性要因图

3）、如何作特性要因图

4）、练习

3 、推移图

1）、何谓推移图

2）、为何要用推移图

3）、推移图的作法

三、QC七大手法三（1. 5小时）

1、散布图

1）、何谓散布图

2）、为何要用散布图

3）、散布图的作法

2、管制图

1）、何谓管制图

2）、制程变动的原因

3）、管制图的种类

4）、x一P管制图的作法

5）、练习

四、QC七大手法的应用改善案例（2小时）

结果解析（现状掌握）

因果分析（因果关系掌握）

要因解析（重要要素明确及再深入）

改善对策的提出与评价效果维持（标准化）

成果检讨