商务人士

第一章：绪 言

第二章：谈判前的准备

第三章：沟通风格对谈判的影响

 沟通的模型及技巧

 沟通的问题及误区

 不同类型的沟通风格

 认识自己的谈判（沟通）风格

 了解对手的谈判（沟通）风格

 成功谈判者所应具有的沟通技巧

第四章：谈判策略选择

 确定初始立场（目标、成本收益比较）

 谈判常用的几大策略

 如何选择谈判的战略及战术

 如何把握谈判中的让步和条件交换

 商务谈判的情景案例

 谈判时间的重要性

 谈判策略的运用与组合

第五章：谈判技巧

 谈判的“报价”与“还价”技巧

 谈判底线及筹码势力的空间

 谈判成交的建议与配套技巧

 造成谈判僵局的原因

 如何打破谈判僵局

 谈判让步的策略与技巧

 谈判成交前的各种征兆

 促成谈判成功的各种技巧

第六章：商务谈判案例的实战演练

李老师

众科国际顾问集团顾问

市场营销顾问专家

英国皇家CIM/UK特许营销学会会员

新加坡中华总商会会员

香港中华出入口商会会员

日本丰田汽车香港公司经理

丰田汽车中国厦门首席代表

MBA营销学教授

专长：市场营销

培训特色 ：

丰富的实战经历；启发性互动的过程含有大量案例讨论，使学员得到印象深刻的启发；

易于吸收的教学模式；集专业、感性、激励、实战融为一体的情境式教学方式

近期服务过的客户：

伟世通、怡通、丰田汽车、东航、菲林格尔木业、西蒙电气、上广电、UFJ

培训对象：

商务人士

培训目的：

学习双赢思维；掌握谈判策略与技巧；让商务人士成为专业的谈判高手

解决问题：

谈判冗长而无效