企业职能部门经理 项目经理、项目协调人员、技术经理 企业中的项目监管人员

课程背景：

项目管理的科学方法以及具有专业素质的项目管理人才，是构建企业执行力的核心，同时也是实现企业战略目标的关键动力。本次培训将以案例为基础，全面阐述项目管理的方法与技巧，包括PMBOK中九大知识体系在实际项目中的应用，并以此推进企业战略的实现。其中着重强调人在项目管理以及战略实现中的关键作用，重点介绍项目中领导能力与沟通能力的培养以及相应的理论基础。

1、课程时间：2天

2、课程对象：

• 企业职能部门经理

• 项目经理、项目协调人员、技术经理

• 企业中的项目监管人员

• CEO、CTO

3、课程目标：

— 项目组合管理与企业战略。介绍项目组合管理的理论与方法，以及如何通过项目组合管理，多项目管理，合理利用企业资源以实现企业既定的战略目标。

— 由竞标到验收， 项目过程管理实战。以实际案例为主线，系统介绍项目管理的定义、计划、执行、收尾以及控制五大过程，以及九个知识体系的应用。

— 项目的健康度控制。在项目管理更高的层面上，判断项目的健康状况，并据此对项目进行监控，以确保项目的执行完全符合企业的战略利益，并且避免潜在的风险。

— 项目经理的关键素质 ，领导能力和沟通能力的培养。为确保项目高效、健康地运行，项目经理的个人素质在项目中起到关键的作用，包括领导能力，沟通能力，解决冲突的技巧，以及应变承压能力。这一专题会重点介绍领导、沟通和冲突解决方面的理论与技巧以及如何在项目实践中培养领导力与沟通能力方面的技能。

4、课程安排：

天数 2天

培训内容 第一天上午： 企业的项目管理与项目组合管理

第一部分：项目管理概论

• 项目管理的历史与发展

• 中国的项目管理现状

• 项目管理与企业发展

• 为什么获得成功的项目太少

• 项目生命周期及九大知识体系

• 成功的项目经理应该是什么样

第二部分：项目组合管理与企业战略的达成

• 项目管理与企业战略和企业管理的关系

• 项目化的组织架构

• 项目组合管理概论

• 项目的选择

• 多项目管理和企业资源的分配

• 项目管理办公室

第一天下午：由竞标到验收， 项目过程管理实战

一个真实的企业项目管理案例背景介绍 (A项目)

第三部分：项目的竞标及启动过程

• 项目经理如何参与竞标

• 项目启动之前的质量与风险控制

• 对项目的需求分析

• 项目的启动

• 案例分析：A项目招标文件

第四部分：项目的核心过程规划 -- 范围计划

• 项目的工作范围及定义

• 把需求转化成可交付件（WBS）

• 讨论及案例分析

• 实战练习：为A项目创建WBS

第五部分：项目的核心过程规划-- 资源计划

• 确定项目资源

• 人员责任分配矩阵

• 成本估算、成本预算

• 挣值系统的使用

• 实战练习：建立A项目的RAM 与成本估算

第六部分：项目的核心过程规划-- 进度计划

• 怎样才能制定出一个合理的进度计划

• 编制进度表

• 计算活动浮时、关键路径

• 可视化的管理：进度表和网络图

• 进度如何控制和变更

• 实战练习：建立A项目的进度基线

第七部分：项目的核心过程规划―― 风险管理计划

• 风险的定义和类型

• 风险管理过程

• 风险应对策略

• 风险管理工具介绍

• 实战练习：识别A项目的风险，制定风险应对策略

第二天上午：项目过程管理实战（续）、项目健康度评估

第八部分： 项目的执行与控制阶段

• 项目的团队建设

• 项目的质量控制

• 项目的沟通管理

• 项目的采购管理

• 项目的变更控制

• 实战练习： 项目基线的变更

第九部分：项目的收尾与评估

• 项目的正式验收

• 项目的正式收尾

• 项目的归档及经验分享

• 项目管理信息系统

第十部分：项目的健康度评估

• 项目的状态与项目的健康

• 在操作层面之上对项目健康进行把握

• 项目健康度评估的七个要点

第二天下午：项目经理的关键素质对项目的影响

第十一部分：项目经理的关键个人素质

• 项目经理应该具有那些素质？

• 沟通能力在项目中的关键作用

• 项目中沟通的层面与方法

• 案例分析： 推理阶梯与偏见的形成

• 如何组织有效的团队会议？

• 领导能力的培养

• “复合”模式组织架构下的领导力

第十二部分：总结

• 讲师小结

• 学员与讲师沟通交流

讲师介绍

蒋老师,男，美国项目管理协会会员，获项目管理师（PMP）认证。Intel公司资深顾问，6年IBM高级项目经理。

蒋老师的项目管理培训，除项目管理的理论外，着重强调项目经理的个人素质在项目以及团队中的重要作用。在项目管理课程中加入沟通能力，领导能力，以及团队建设的内容，把“让项目管理成为一种习惯”作为培训的基础，使得项目管理的理论课程与学员的工作实际更加贴近。