所有人员

1、ISO9000族标准简介

 什么是ISO?

 如何建立符合ISO-9000标准之品保系统；

 管理系统的维持与突破；

 ISO 9001:2000年版条文现况

2、ISO9001:2000质量管理八项原则及体系基础(结合标准)

3、ISO9000基本术语

4、ISO9001标准理解与审核要点(结合实例)

5、分组提交标准疑点

6、答疑

7、不符合项判定

8、审核的基本概念

9、内审策划

10、审核计划

11、课堂练习审核计划

12、检查表

13、课堂练习检查表

14、审核实施过程

15、制定稽核计划

16、首次会议

17、现场审核技巧

18、不符合项报告编制

19、课堂练习

20、审核组内部会议

21、末次会议

22、审核报告

23、答疑

24、纠正措施与跟踪验证

25、内审员的要求

26、内审员职责

27、讲解作业题

28、总复习

讲师介绍: 何静波，清华大学工商管理硕士，ISO9001/14001国家注册评审员，注册职业培训师，高级管理咨询顾问；多年企业高职管理，拥有丰富的企业管理顾问经验。现任多家公司的长年顾问及多所高校客座讲师。理论功底深厚、知古博今，获得客户企业的高度评价。他擅长企业微观管理，对中国儒家文化有深入研究，对战略管理、项目管理、危机管理、变革管理、领导学及人力资源管理有多年授课经验。客户评价:“听何老师的课可以浓缩学习时间，让我们更快掌握课程的精华”！

讲授内审员公开课及内训课程近百场。是广东省持有北京国家质量培训中心“教师证”的老师之一。

何老师的学员多半已从事顾问师工作，或在企业担任管理代表。

曾辅导与审核过的企业有：

裕元鞋業,肇庆乔丞木制品，平谦电子，深圳成泰昌包装，深圳天马物流公司，珠海移动通信，天津顺客隆、深圳港台鞋業， 亞歷山卓家俱, 深圳百福电子、惠州西玛电子、广州辉煌电镀厂、广州裕典化工、顺德恒兴针织、東莞基業人才市場，東莞三星，广州百事可樂，廣州西蒙软件，三洋电机、 捷来自动化等。

培训费用（特惠价）：300元/人(会员金卡、银卡和优惠卡不适用，不打折)

（含教材、内审员资格证书、午餐、茶点等费用）