A.各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；B.在校大学生或者即将毕业的大学生.

【课程目标】

使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：

a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；

b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；

c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；

d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；

e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；

f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；

g、学会编制审核计划.

h、掌握编制审核查检表

I、掌握现场审核的方法和审核技巧.

J、学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认.

k、掌握编写审核报告.

l、学会主持首次会议和末次会议.

m、向学员介绍世界500强企业针对供方进行现场审核的主要项目和重点项目.

n、向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目.

【对象】

A.各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；

B.在校大学生或者即将毕业的大学生.

【课程内容】

1. 学员自我介绍\公司班务人员课前说明

2. 质量环境管理体系简介

1) 质量环境管理发展史

2) ISO9001/14001发展史

3. ISO9001/9000:2000标准讲解

1) 八项质量管理原则

2) 质量管理体系基础

3) 重要术语

4. ISO9001:2000标准讲解

5. 针对标准条款企业内部经常出现的问题案例讲解

6. ISO14001:2004标准讲解

7. 环境因素识别知识讲解

8. 环保法规知识讲解

9. 案列介绍企业针对环境因素识别以及相关法律法规(企业实际案例/分部门介绍)

10. ISO19011:2002质量与/(或)环境管理体系审核知识讲解

11. 案例分析

12. 答疑

13. 书面考试

【培训费用】

公司委派：850元/人/2天 (含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等)

【备 注】

【考核发证】严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会（CNCA）认可的体系内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。

需提供本人二张一寸照片及身份证号码

培训时间：上午9：00——下午17：00

地点：苏州桐泾北路11号（古吴饭店）

培训时间：2007年11月24-25日