生产、研发、品管工程师及相关人员。

培训内容：

一、 实施SPC的概念与其基本精神

二、 实施SPC应有统计基础

（1）机率与制程变异概念

（2）常态分配

（3）统计量分配

三、 实施SPC的作法

（1）本制程产品所要的『品质』明确化

（2）订定管理项目与管理基准

（3）决定品质达成状况的确认方法

（4）决定检查方式

（5）作成QC工程图

（6）实施统计的制程管制SPC

四、 实施SPC主要三阶段

（1）制程的稳定状态调查

（2）制程能力检讨

（3）维持制程的稳定性

五、实施SPC所需统计工具

六、制程改善作法

（1）管制图种类与选择方法

（2）管制图绘制方法

（3）直方图分析

（4）统计检定

（5）制程解析概念

（6）制程改善常用手法