所有有一定管理职责的技术人员，或即将走向管理职位的技术人员。

1、讲授管理者应掌握的基本管理理念和方法

2、为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议

3、就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析

一．引言

——科学管理历程

——管理学基础

二．管理者的角色

——自我定位

——工作环境

——管理原则与管理过程

三．计划

——制定计划的原则

——计划编制过程

——方法和技巧

四．组织、招聘和培训

——组织一个有效的部门

——招聘工作

——培训员工

五．领导和激励

——激励员工

——领导艺术和科学

——和员工进行有效的沟通

六．控制

——对人员和过程进行控制

——管理信息与处理问题

七．企业文化与企业发展规律探讨

培训费用：

公司委派：900元/人/1天 （含培训费、教材费、考试费、证书费、午餐、茶水.不变相收费）900元/人，4人（含）同时参加9折优惠，6人（含）同时参加8.5折优惠

备 注：

需提供本人二张一寸照片及身份证号码

培训时间：上午9：00——下午17：00

地点：苏州桐泾北路11号（古吴饭店）

培训时间：2007年6月17日