地产企业董事长、总经理、高层管理、招商部、策划部等相关工作人员

【特别提醒】本次课程由业内著名专家杨宝民先生主讲,欢迎学员带上项目方案前来讨论，杨宝民先生具有丰富的实践经验和现场诊断能力，是我国第一个将商业地产课程开设到项目现场的专家

前10名报名者（公司） 赠送本站拳头产品《商业地产营销策划大全2007版》一套以及杨宝民先生70万字专著——商业房地产开发与管理实务

【课程特点】

１． 通过案例阐述商业地产开发战略，通过不同战略选择协助发展商选择适合自己的商业物业开发战略，特别是购买商业开发土地之前。

２． 根据购物中心开发特点，专门开发出购物中心的战略执行培训课程，通过不同案例对比系统说明开发模式、服务对象、经营模式、合作伙伴选择、品牌结构与供应商选择、开业策划对比等阐述购物中心开发与运营过程的执行特点，填补国内空白。

３． 系统而深刻地解析商业地产操作关键流程，主要讲解商业地产开发知识

４． 通过深圳与东京、汉城实际案例解析商业地产，轻松掌握商业地产复杂理论知识。

５． 理论联系实际，系统讲解购物中心管理，帮助被培训单位现场诊断购物中心和步行街管理。

【课程背景】

　　当商业地产从住宅地产中分离出来时，许多房地产开发商对商业地产的概念十分模糊，依然“商住两栖”，往往套用住宅开发的习惯性思维进行操作，导致中国商业地产问题频发，以至于业界惊呼：2007年是“中国商业地产问题年”！

规划问题、招商问题、抗租问题、经营问题、资金问题……甚至酿成流血冲突、投资血本无归。重复建设、贪大求全、重销售轻招商业态规划，这些在项目运营初期埋下的隐患，最终被市场规律冲刷得暴露无遗。

　 商业地产的地理位置惟一性和土地不可再生性，使它成为一种特殊商品，可以说商业房地产业本身就具有相当的差异性。商业地产项目时间能否把握、成本能否有效控制、招商与销售是否火爆，主要取决于所开发的商业地产是否适合市场，有没有拴住主要投资客和商家，有没有优良的建筑质量和优美的环境。

商业地产是以先商业后地产的方式进行，商业价格取决于商业的价值，商业的价值取决于商业的经营，消费者决定商业地产的价格，充分的人流、物流才能保证购买力。狭义的商业地产为商业运营，广义的商业地产包括写字楼、产权式酒店等。

商业地产的操作是一个庞大而有机的整体。从调研阶段的可行性分析、规划阶段的定位设计到实际建设阶段的管理与监督，直至招商、推广、销售与管理……

每一个环节都必须环环相扣，对相关行业资源进行整合。如果对项目涉及的整个链条没有完整的科学设计和合理安排，就算把商铺卖出去了，后期的问题还会使项目归于失败。

因此，开发企业在前期规划中，应该对现代商业的业态、管理模式有充分的了解，并认真加以选择，使商业与地产的软件、硬件真正结合起来，为日后统一经营管理提供好软件与硬件基础。

【课程内容】

商业市场专业调查

一、商业地产调查方法，商业地产调查组织，商业地产规模决策模型

二、商业业态设计创新

1 商业布局安排

2 商业地产不同业态模拟经营分析

3 商品群组合设计

4 动线设计

三、商业建筑规划优化与商业分割

1 商业地产分割原则与流程。

2 商业布局优化

3 洋流理论与理想的购物中心与商业步行街布局模型

四、购物中心业态调控与招商优化

1 购物中心业态调控原理

2 招商计划制定

3 招商活动组织

4 招商宣传

五、购物中心营销

1 客户营销与体验营销理论

2 客户营销活动组织

3 客户营销成功案例

4 购物中心主力店与购物中心营销

六、深圳东方时代广场、福港博多运河城购物中心项目招商与经营案例剖析

NEW MALL商业管理公司项目运作流程介绍

商业地产团队建设创新与案例

一、高层组织团队模型

建立分队愿景，团结协作，树立信心，深入探索，反省与总结

二、企业文化建设—房地产和零售业企业文化特点

三、组织学习与知识创新

讲授房地产和零售企业创新经营，以人材经营为核心，讲授商业房地产运营的创新。

四、员工个人素质的提升

五、员工个人学习—商业房地产高级人材的知识结构优化

六、商业房地产学习方法与人才培养方法 中西方学习方法的融会贯通，费米方法在商业地产领域的应用

七、商业房地产公司人才经营创新

八、建立最优公司治理结构——人才的激励与约束

九、工作方法与成才规律，商业地产成才案例

十、创新型员工心理素质训练

十一、营销人才培养举例——客户营销、体验营销与服务营销

十二、介绍著名地产公司与零售企业团队建设创新案例

购物中心VMD体系――以美国拉斯维加斯时尚秀和凯撒购物中心案例

一、VMD含义

二、购物中心VMD范畴与体系

三、白领特色购物中心的建筑策划－拉斯维加斯凯撒宫购物中心案例

四、白领购物中心的业态组合与VMD---以fashion show 购物中心为例

从国际化视野看奥特莱斯业态在中国发展

一． OUTLET业态的由来和优势

二． 美国、日本奥特莱斯业态的发展

三． 北京燕莎奥特莱斯的发展经验与教训

四． 上海奥特莱斯发展的成功经验

五、新摩尔商业管理公司服务奥特莱斯项目的策略

美国纽约SAKS第五大道百货连锁经营研究

一． 美国纽约SAKS第五大道百货企业历史

二． 纽约SAKS百货经营品牌特点与盈利分析

三、第五大道百货旗舰店

四、纽约SAKS第五大道百货的服务体系

五、SAKS第五大道百货的连锁经营

【授课专家】

　　杨宝民先生

　　 中国商业地产联盟专家委员。曾任茂业百货集团公司副总经理，我国知名购物中心经营与商业房地产专家，是我国首批研究购物中心运营的专家。我国自己培养的旅游及商业地产、百货经营与电脑应用复合型营销策划高级人才。曾任王志纲工作室高级策划师，新世界地产集团公司营销策划总监，解放军测绘学院博士生指导小组老师。为国内数十个商业地产项目提供专业服务，培养一批优秀商业地产人才 。

　　2005年3月获邀出任第二届中国商业地产领袖峰会（广州）主讲专家。4月，9月出任中国西部住博会商业地产主讲专家。8月担任汉中商业地产专题研讨会主讲专家。12月初将出任“首届中国（华南）商业地产高层研修班”主讲专家和贵州商业地产论坛首席专家。2006年4月出任中国商业地产东北峰会论坛主讲专家。

　　杨宝民遍访全球重要国家的购物中心，对日本、韩国购物中心与商业步行街的商业设施规划、开发策划与运营管理具有较深的研究。

　　著有<<商业地产开发与运营管理实务>>专著，清华大学出版社2006年9月出版。

培训客户：

房地产类：福建海峡西岸投资公司、青岛颐中集团、山东鲁能置业集团、大庆油田房地产公司、河南双汇地产公司、河南漯河华东地产集团公司、深圳中原地产顾问公司、新世界房地产公司、深圳祥祺集团、香港沿海集团公司、张一平创办的爱地时代房地产策划公司、深圳同致地产代理评估公司、深圳友佳地产代理公司、苏州鹏云置业集团、瑞尔特房地产策划公司、河南太极置业公司与深圳新业地产公司、湖南华盛房地产集团、海南长信房地产公司，湖南益阳五洲房地产公司

商业类客户：南宁百货大楼、大庆油田商贸公司等知名企业培训，受到各企业热烈欢迎

与清华大学商业地产总裁班学生在深圳考察东方时代广场后留影

【最新成果】２００７年７月美国零售协会合作与美国购物中心与百货考察的成果介绍

将为上海商业地产公开课程学员讲授美国最新考察成果

２００７年７月，清华大学商业地产总裁班客座教授，新摩尔公司商业管理总经理杨宝民先生随同中国百货协会代表团一同出访美国，与美国零售协会建立高级人才美国进修合作关系，今后为世界百货名店研究专著写作和出版奠定良好基础，为上海公开课程提供最新的购物中心案例介绍与研究成果。

杨宝民先生专门和美国第五大道百货进行了百货经营专题交流，标志新摩尔在世界百货研究领域的国际接轨。

美国考察表明新摩尔公司在目的地式购物中心，商业综合体策划方面形成更强的核心能力，公司注意为国内客户提供国际化视野的服务和高端资源整合。

美国考察后新摩尔发展新的战略思路

通过区域市场开发和美国考察的思考，我们取得两个经验，第一是区域成片连锁发展战略 第二是区域重点企业战略联盟合作，以国家化视野为顾客提供一流商业地产开发、招商、商业建筑策划、经营管理顾问服务。

2007年７月以后新摩尔主动与商业地产开发商开展如下密切合作：

1.考察美国购物中心后，陆续发表全球购物中心与百货及奥特莱斯考察报告，与一流商业地产开发企业集团等大型购物中心开发商共享资源，力争取得良好购物中心经营业绩，共同开发亚洲一流城市商业综合体。

考察美国旧金山大型购物中心后留影

2.为国内特色购物中心提供顾问服务 解决非核心商圈开发商业地产难题

充分利用美国拉斯维加斯考察成果，谋求娱乐与商业结合新项目。

已经开业规模在10万平方米左右,认真研究购物中心盈利模式创新和娱乐与商业结合的主题购物中心研究论文,以商业物业价值挖掘作为亚洲特色， 发表在重要刊物。 以普通购物中心难题进行实践分析和归类，以特色成功购物中心作为赶超样板，最终赢得商业地产服务最佳位置。

杨宝民先生考察拉斯维加斯商业综合体（五星级酒店和购物中心）

3.通过美国奥特莱斯考察和国内奥特莱斯考察，今后加强和欧美奥特莱斯考察，积累更多品牌资源，全力抓好今后在杭州开发大型奥特莱斯项目机会。

奥特莱斯是全球商业发展的成功业态，今后在中国和亚洲前景光明，新摩尔要在奥特莱斯领域占有一席之地。

４．世界百货名店研究取得进展

在美国最大城市纽约，我们与第五大道百货进行了密切交流，参观了他们的主力旗舰百货店和奥特莱斯店。