企业总经理，人力资源总监，人力资源经理，绩效管理专员，企业中高层管理人员等

【培训目的】

　　了解绩效管理的重要理念

　掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的提取方法

　掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的筛选方法

　掌握平衡记分卡（Balance Score Card）和冰山素质模型在绩效管理中的地位和作用

　掌握绩效管理在企业推进中的常用方法与工具

【培训内容】

现代人力资源管理概论

——从人事管理到人力资源管理和人力资本管理的演变历程

——现代人力资源管理的核心职能、关键理念和六大机制

一、绩效管理概述

1、绩效管理的四种模式

2、绩效管理体系的三个硬件系统和一个软件系统

3、绩效管理的重要理念

二、如何提取KPI

1、什么是绩效、绩效指标、绩效管理

2、KPI的产生源头如何确定

3、如何从发展战略中提取KPI

4、如何从部门职能中提取KPI

5、如何从岗位职责中提取KPI

6、如何对海选的KPI进行筛选

7、指标的识别和回归分析

8、课堂练习——如何提取和筛选KPI

三、绩效管理的工具之一：平衡计分卡

1、平衡计分卡的发展和对绩效管理的意义

2、如何利用BSC制定战略地图

3、如何利用BSC制订部门KPI

四、绩效管理的工具之二：冰山素质模型

1、冰山素质模型介绍

2、如何用素质模型提取素质指标

3、素质指标提取中的注意问题

4、案例分析与练习

五、KPI指标词典的编制

1、为什么需要定义KPI

2、编制KPI词典需要注意哪些内容

3、课堂练习——编制KPI词典

六、KPI与激励系统挂钩

1、如何将考核结果转换为绩效等级和绩效系数

2、如何将考核结果与绩效薪酬挂钩

3、绩效薪酬计算中几个重点问题

4、绩效考核结果与人力资源激励

七、建立和实施绩效管理的方法论

1、中国企业绩效管理现状

2、实施绩效管理的常用方法论

3、实施绩效管理体系的难点

【学费】

1900.00元/人

【培训讲师】

冉斌，资深人力资源专家、高级培训讲师和学者，本顾问公司总经理。拥有多年国际、国内咨询行业经验，长期从事企业诊断、企业组织设计、人力资源战略、绩效管理体系、薪酬体系、员工职业生涯规划和企业文化的研究与咨询。曾为中国移动、徐工集团、仙琚制药、中国电信、新农化工、中国联通、滦河集团、金龙客车、广州友谊、海悦集团、好利来集团、日本中山精密、金融联集团、欢乐谷等60多家知名企业提供过管理咨询。代表著作有《员工满意度测量手册》《工作分析与组织设计》《目标与绩效管理》《薪酬方案设计与操作》《如何建立人力资源3P系统》《经理用制度说话》《如何进行三层级绩效管理》《你就是公司顾问》《薪酬设计六步法》《三个和尚有水喝：高绩效管理五步法》《人是最重要的：员工招聘六步法》等二十多部。