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《行为语言和行为心理》——商务形象塑造

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课程编号:11675 时间:2007年08月31日-31日 讲师:专家 地点:上海
学习费用:1680 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

课程收益:

课程大纲:

学员对象: 白领

 课程目的: 1.提升白领对行为语言的观察能力。

2.提升白领行为语言格调和品位。

3.提升白领交往风度和表现力

 课程内容: 课程大纲:

一行为语言文化背景趣说

行为语言的历史文化背景——夏娃和亚当的羞耻觉醒。

白金汉公爵的奉承心态。

亚瑟王时代的骑士决意。

彼得大帝的行为语言革命。

行为语言的时代文化背景——转型后的美学化消费心理。

从美美的招呼想到的------

领袖创造企业文化,

企业文化制约企业人的行为。

行为语言的理论文化背景——戈夫曼的“角色面具”心理。

米德的“符号交往”心理。

瓦特生的“肌跳”心理。

斯金纳的“行为主义”心理。

二行为心理的载体——行为语言

行为语言两大载体——姿态、语言。

姿态——站——重心:庄严和尊重。

向度:大小三角的柔和关系。

体位:两人说话的封闭的势力圈。

手位:正式语境的国际姿态。

坐——深浅的心理态势。

觉醒平面的控制。

手位的心理防御。

手位注意事项。

走——掌握层级关系的前后。

手势——小范围控制在30%

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