总经理、副总经理；管理部经理、主管；人力资源经理、主管；銷售經理、主管；客户部经理、主管；財務經理、主管等各部门中高层管理者

一、课程背景：

高效能的管理团队是企业竞争力的后盾

企业80%的竞争力是由占企业20%的管理人员产生的。

许多企业有干练的一把手，但任何人都不可能是万能者。

国际级公司都将培养杰出的经理人作为企业发展的要务。

中国企业目前面临的最严峻的问题之一就是合格职业经理人的匮乏。

二、课程收益：

管理者是企业持续发展的根基

帮助企业有效解决组织的问题。

协助企业推行规范化管理。

维护和提升企业的团队绩效与士气。

减轻总经理的工作负担。

快速提高工作成效。

增强经理人自信心与领导能力。

　

三、课程特色：

很多培训之所以效果不好，不仅在于课程的设计的没有针对性，还在于讲师的讲课风格和技巧不能很好地调动学员，没有让学员积极地进行思考，没有与自己的工作和生活结合起来。本课程不但从一个管理者应该具备的12项必备技能出发，而且还强调让学员现场进行谈论、感悟和提升，从一个成功人士应该具备的思维、习惯出发，让学员为获得更大的成功奠定基础。

四、讲师简介：

韦先生，清华大学硕士，国家劳动部“企业文化师”职业资格认证培训特聘教授，2005年被中国管理科学研究院等机构授予“年度十大企业文化培训师”，河南企业文化促进会特邀专家，历任部门经理、高级顾问、总经理等职务，主要咨询和培训领域包括企业文化、人力资源、品牌策划、战略与竞争力等方面，服务客户包括：中国电财、湖北移动、国美电器、蒙牛乳业、好利来食品、白鹤电力、山东临工、包头供电等一千多家大型企业。

韦老师提出的“和谐管理”理论，被《经营者》杂志评为2005年度十大商业管理思想。韦先生在《经营者》《现代营销》《中外管理》《人力资本》《销售与市场》等多家杂志设有专家专栏。

五、课程内容：

管理者的第1项必备技能：拟定计划

计划的要素

确定目标

计划操作程序

计划的完成与检查

管理者的第2项必备技能：决策思维

决策风格

决策误区

决策程序

决策方法

管理者的第3项必备技能：问题处置

三种问题类型

错误解决方式

问题思考方法

解决问题工具

管理者的第4项必备技能：团队建设

团队与团体的区别

团队形成的四个阶段

团队的角色和自我定位

塑造团队文化

管理者的第5项必备技能：领导技巧

管理与领导的区别

四种领导风格

选择领导方式

做一个让别人喜欢的领导

管理者的第6项必备技能：激励员工

了解员工需求

改善领导风格

激励员工17法

目标激励、工作激励

管理者的第7项必备技能：目标制定

目标制定的关键

SMART原则

目标制定与分解

目标实施与检查

管理者的第8项必备技能：绩效管理

绩效管理循环

目标管理与KPI提取

平衡记分卡（BSC）

360度考核

管理者的第9项必备技能：品牌与文化

品牌概念与品牌定位

企业文化的重要作用

如何塑造优秀的企业文化

如何进行文化管理

管理者的第10项必备技能：突破惯性

创新是企业之魂

无法创新的六大原因

如何改善思维模式

第六项修炼

管理者的第11项必备技能：创新实践

三星、IBM、GE的创新

做一个有创新力的领导

创新思维训练和模拟

创新原则和方法

管理者的第12项必备技能：自我超越

自我超越策略

积累个人实力

时间管理秘诀

如何迈向成功