制造业生产部门经理/主管/专员

课程内容:

第一讲：品质问题概述

¯ 什么是品质问题

¯ 常见的品质问题分类

¯ 解决品质问题的二大要素

¯ 谁来解决品质问题

第二讲：现代品质问题解决之道

¯ 8D------福特问题解决流程

¯ DMAIC------六西格玛问题解决流程

¯ 深圳某公司运用8D解决问题的案例分享

第三讲：常见生产品质问题方法

¯ 问题描述与确认

¯ 原因分析的要领

¯ 改善措施的四个要点

¯ 效果确认的两个方面

¯ 某大型公司对品质问题的解决方法

第四讲：顽固性问题解决步骤

¯ 明确定义问题

¯ 成立改善团队

¯ 设定目标

¯ 原因分析

¯ 要因确认

¯ 最适条件探讨

¯ 再现确认

¯ 标准化与维持

¯ 案例：公司遇到顽固性问题，该怎么处理？

第五讲：课题型问题解决方法

¯ 主题选定

¯ 现状分析

¯ 确定目标

¯ 拟订计划

¯ 原因分析

¯ 对策探讨

¯ 改善实施

¯ 效果确认

¯ 成果维持

第六讲：预防型解决品质问题

¯ 预防的概念

¯ 数据分析预防法

¯ 感性分析预防法

第七讲：品质问题解决常用工具及其技巧

¯ 品管七大手法及其应用技巧

¯ 新品管七大手法及其应用技法

Q&A 针对企业各类品质问题交流、探讨

=======================================================================

讲师介绍： 熊鼎伟 老师

IRCA注册主任审核员、珠三角品质论坛召集人之一、美国质量协会（ASQ）会员、ASQ注册质量工程师、GE公司培训合格六西格玛黑带、AITA注册培训师

专业课程：品管工程师系列课程 生产管理系列课程

讲师特色：实战派讲师

八年大型工厂工作经验、七年管理顾问的经历，无论在实践经验和辅导技巧上都有着出色的表现； 上海、苏州、广州、深圳、汕头等地一百多场的公开班授课经历，更了解课堂上学员的正真需求；原自制造业的实际案例，贴近实战的课堂练习，让课程真正起到学以致用的效果；深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡；对管理应用的深刻理解，晦涩的理论也变得从善如流……

服务过企业：

隆昌电子厂、东莞翔国印刷电路板厂、嘉益工业股份公司、友贸电机厂、玮至电子厂、一品(东莞)有限公司、冠中电子电线厂、东邦电器厂、橡鸿橡胶五金制品厂、山西太原通力实业公司、深圳鑫协精密有限公司、灿达兴业五金有限公司、信泳塑料电子厂、曜新电子塑料厂、凯利泰精密有限公司、亿达电子实业有限公司、恒殷电业股份有限公司、创磁电子厂、力宝胶粘剂有限公司、联政工业股份有限公司、北纬电子厂、合茂工业股份有限公司、三巧企业有限公司、广亚实业有限公司、华昭电子有限公司、创兴五金厂、博艺兴五金厂、联合弹簧五金有限公司、华美电子厂、联亚塑料五金厂、利滨塑料有限公司、苏州星协昌精密公司、苏州翔国电脑、东莞先益电子厂、汕头飘影集团、汕头爱心实业、苏州西门子电器、苏州住友电工、苏州瑞中电子、苏州日立显示器、北京特瑞电子、呼和浩特伊利奶粉……等两百多家企业。