企业人力资源工作者、企业部门管理人员、人才服务机构的从业人员等

培训对象：企业人力资源工作者、企业部门管理人员、人才服务机构的从业人员等

讲师介绍：白玲

★北京师范大学心理学学士、中国人民大学经济学硕士

★曾在事业单位、民营企业、合资企业工作，担任大学教师、职业咨询师、部门经理、总经理等职：国家劳动部“国家职业指导师资格认证考 试”教材编写委员会成员；北大光华管理学院MBA特聘职业生涯规划专家；中央电视台《绝对挑战》《对话》《劳动就业》《历程》等栏目特 邀嘉宾。

★《企业管理人才测评系统》、《5方职业方向定位测评系统》、《程度差异面试题库》是国内最具权威的测评工具

★国内人才测评和职业生涯规划的先行者，致力于中国职业人的潜力发掘和持续开发，建立了人才测评、职业定位、职业规划领域先进的技术 和方法体系。

★客户包括：中国网通、中国国际航空公司、佛山中行、民生银行、海尔集团、北汽福田、汇中天恒、新大都酒店、北京卷烟厂等。

课程大纲

一、面试技术：制定标准

引言：面试中经常出现的难题：不准 不快 不深一定三个匹配的重要性顺序 人岗匹配 人和组织匹配 人和组织发展匹配

二定重要目标和行为类型 创造战略型 改进组织型 生产技术型

三定行为类型的程度差异 和人打交道 和事打交道 和信息打交道 消极

四定人的标准和程度级别 知识 技能 经验 职业素养

五定企业的实际需求和评估的重要性顺序

二、面试技术：提问和追问

一问闲话：主要是营造适合的氛围

二问重要经历：要有针对性地询问重要的工作经历

三问关键事件：面试要准，关键事件是前提：影响行为程度差异的重要事件

四问核心要素：面试官要确定实现程度差异的核心要素是什么

五问对方需求

面试技术：综合评判：选择企业最有把握快速培养的人才！

回顾和总结 学员提问