培训经理、专员、主管及其它培训管理人员

● 背景

只有不断学习的企业才有竞争力！

正因为如此，培训经理在企业中的所扮演的角色日益彰显，他们是：成为真正提供方便的人，真正的发动机，使分享、学习、搜寻和好奇心成为公司的气血。

因此，对于培训经理自身而言，更应不断地充电与进取，以更准确发掘出培训需求、将培训进行到底，从而有效提高培训的投资回报率。

● 课程配方

☆ 学员通过借鉴跨国公司在培训管理的先进经验，了解其他企业的培训方式；

☆ 实践有效的培训需求分析工具以及培训效果评估工具；

☆ 掌握一套实用的培训运作方法，在成为优秀的国际认证培训经理的同时，能够有效的提高企业对培训的投资回报率。

☆ 国际证书：通过全部课程，并通过导师论文考核即可获得AACTP颁发的国际认证证书；

☆ 超一流培训讲师：我们的讲师均为AACTP认证讲师，来自于全球500强企业；

☆ 中英文评鉴报告：除了获得国际证书以外，学员还将获得由授课讲师签署的中英文评鉴报告。此评鉴报告广泛用于知名跨国公司的求职推荐。

● 授课方式

讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习

● 课程内容

一、建立配合企业战略发展的人才培训体系

1、企业发展战略与人力资源发展战略

2、确认企业的核心能力与岗位的核心能力

3、关键结果领域的鉴别 4、设计岗位能力辞典

5、形成岗位-能力-课程体系

6、建立特殊人才发展体系（包括：高级管理人才、专业技术人才等）

二、先进企业的培训管理体系分析

1、培训制度体系； 2、培训资源体系；

3、培训运营体系；

4、国内外著名公司的培训管理模式的分析：壳牌模式、摩托罗拉大学、诺基亚学院、英特尔培训模式、TCL学习中心

5、案例辅导：建立自己的培训模式

三、培训需求分析与计划制定

1、培训客户需求的细分； 2、培训需求调查技术介绍；

3、培训需求分析技术； 4、年度培训规划的要点；

5、常见培训手段介绍； 6、培训计划案例分析

四、培训实施的管理与监控

1、培训管理的误区； 2、流程改进在培训管理流程的应用；

3、知识的保护与管理策略； 4、如何筛选、使用外部培训资源

5、建立专业的内部培训队伍 6、培训激励机制的建立

五、培训课程设计

1、成人学习的特点

2、Kolb学习类型分析及在培训中的应用

3、课程设计的原理； 4、课程设计的方法介绍；

5、课程设计实践练习 6、评估培训课程的设计

六、培训效果与评估

1、培训评估的常见陷阱 2、培训评估的目的

3、培训的四级评估 4、评估标准的确定；

5、评估时机的选择 6、培训经理的发展之路

7、学习心得分享