总经理、副总、各部门经理及中高层管理人士等

做了主管和经理，

如何顺利完成从“管事”到“管人”的蜕变；

如何培训、辅导、劝导与训练你的下属，

是你作为管理者频率最高的工作。

要知道，80%的员工离开，

就是因为与上属在培训、辅导、劝导与训练这四个环节中，

与管理者发生了磨擦而造成的

——冲突是可以避免的！

企业中优秀的管理者，

首先要是一个优秀的“企业教练”。

课程目的：

1、明白辅导与劝导协助管理人踏上成功之路；

2、懂得不同的辅导风格和不同的学员个性，因应而施教；

3、掌握单对单的辅导技巧；

4、掌握如何授权；

5、懂得如何改善聆听技巧；

6、懂得劝导的种类和方法；

7、避免一般领导人常犯的错误。

本课程是一个管理者最重要、最基础的管理训练课程。

讲师介绍：

Javelin Xue：

AACTP认证讲师、GEC专职培训师，MBTI?认证讲师。硕士专业专修人力资源管理心理学。具多年人力资源管理、企业培训和教育咨询经验。曾先后担任麦当劳、邦威尔、美国友邦等跨国企业之培训经理和人力资源经理、资深培训导师等职位；曾为众多跨国机构及国内著名企业提供了各类型成功的人力资源顾问服务及培训。他培训过的客户有：麦当劳、友邦保险、汤姆逊、可耐福、百事投资、百事桂格、艾利、汉高、吉之岛、广电集团、广东移动等知名企业，均受好评。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

课程内容：

一、管理者的“教练”角色

1．管理者的多种角色

2．为何要培养下属

3．如何培养下属—教练模式

4．学员风格与教练风格

5．全面了解你的下属—社会风格测量

6．如何培养四类风格的下属

二．管理者的四种“教练”模式之一——培训

1．培训给企业带来什么

2．培训的内容和方式

3．在岗培训与脱岗培训

三．管理者的四种“教练”模式之二——辅导

1．什么是辅导及辅导的重要性

2．不同的员工的辅导形式

3．专业的辅导人员的轮廓

4．了解员工的四种学习风格

5．专业辅导的流程和步骤----协同工作

四．管理者的“教练”四种模式之三——劝导

1．劝导的作用

2．劝导与辅导的功能的区别

3．劝导的步骤

4．如何处理下属难于劝导的问题

五．管理者的四种“教练”模式之四——纪律与文化

1．纪律对下属训练作用

2．团队文化对下属的训练作用

3．纪律与文化的训练方式

六．优秀 “教练员” 的特质和工作方式