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《新任中层经理(技术骨干)高效管理技巧训练》

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课程编号:294 时间:2005年09月06日-06日 讲师:王云鹏 地点:北京
学习费用:2280 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

中层经理/项目经理/部门主管及一线经理或骨干/技术类的经理/或想成为优秀的职业经理人的人士

课程收益:

课程大纲:

一:中国企业执行力诊断

1. 为什么是管理危机带来了执行危机?

2. 执行思想的统一?管理思想的统一?

3. 提升中国企业执行力的16项要素;

4. 哪种管理最有效?新任中层掌握哪套管理技术使自己的业绩得到更大的提升?如何避免权谋?

5. 学问误区与执行的悖论?

6. 企业经营者的困惑?

7. 企业之执行阻力---三座大山?

8. 中国企业中层要审视中国企业的“五段”?---情、理、法、文及学习型组织,执行之背后关键之----------?

二、中层经理的管理迷思

1) 为什么中层-中层总是“一事无成”!做好中层,究竟如何入手?从哪里入手?

2) 决定企业及本部门的管理文化的管理5大关键变量?

3) 不同管理文化背景下,中层所采用的管理技巧?民营、国有及合资公司的中层经理管理下属的方式?

4) 为什么中层总是频繁“就义”,而有的中层就能“青云直上”?

5) 《易经》辅导中层经理如何看待管理,《易经》来告诉新任经理如何做一个称职的中层经理!做一优秀中层所具备的几要素?

6) 中层经理如何面对企业的责、权、利关系?中层经理的权威如何产生?有时事必躬亲是什么在作怪?授权与放权的关系;做一优秀职能部门或业务经理带领团队的核心是什么?

7) 如何使所属团队的管理思想统一?

8) 中层经理的关键管理公式?中层如何使用管理利器?如何悟“道”、修“法”和炼“术”;如何训练自己队伍的人材、才、财,如何避免所属团队的人“灾”!

9) 如何识别管理风格,企业中层经理如何在本部门及本团队中应用管理?不同的管理风格的管理结果是不一样的?

10) 管理循环(PDCA)的操作技巧;

11) 中层经理或专业经理如何利用资源?

12) 在企业不同的发展阶段的中层经理的重点是什么?模拟MFR以经营绩效为导向的经营管理系统;

三、中层经理的角色定位与认知

1) 企业中层在现代企业中的困惑盲点与误区?为什么一个业务精英或一个技术精英,成了管理者后相反的成了管理上的障碍?为什么昔日的好同事,自己成了管理者后,成了陌路人?

2) 中层经理如何思考问题?中层经理如何看待“做”与“管”的哲学?

3) 技术(专业)型干部如何修炼自己的管理行为?如何做到快乐管理?

4) 为什么我们的下属始终不能按着我们中层经理的要求而实现绩效目标?

《中层经理的困惑》案例

5) 中层作什么?中层经理如何规范自己的工作行为;

ü 几个关键管理名词:上级意图、任务、目标、计划(案例与练习);

ü 制定正确工作目标的意义;

ü 四种工作目标;

ü 决策失误的原因及正确决策要点;

6) 中层在企业及部门中应扮演的角色、中层必备技能与素质、中层经理如何用职业化来塑造企业管理层面的思想?

7) 如何让你的管理变得更简单而有实效?管理者与领导区别?

8) 你是中层经理,你是以领导的方式做管理?还是以管理者的心态做领导?

9) 如何使您下属工作职业化?何为职业化?为什么每个人都要职业化?职业化给企业带来什么?

10) 管理者如何思考工作;

11) 下属为什么不能完成工作;下属为什么执行任务过程中,总对任务目标打7折;

12) 高效中层的十加一管理法则

13) 解决中层的“官”之初,性本“服从”;

14) 塑造高效能的执行文化;

15) 中层如何使下属具备高效执行力的11管理法则?加强下属具备西点军校之过硬军事素质与作风;

16) 提升下属执行力的管理思想的九+ 一 改变;

17) 优秀中层四项修炼;

四、中层经理的沟通与激励艺术

1) 管理沟通最困惑的是什么?

2) 沟通的障碍?

3) 良好沟通的特性

4) 管理沟通的原则——谈行为不谈个性

5) 管理沟通的技巧——聆听与回馈

6) 管理者沟通角色扮演

7) 领导沟通的特别之处;沟通方式的有效选用;

8) 如何消除沟通障碍,创造良好的沟通氛围?

9) 表达和倾听的技巧;

10) 如何提高沟通的效率?

11) 怎样通过沟通来激励下属?

12) 管理者沟通能力测试

13) 如何建立畅通的沟通渠道

14) 如何与上司沟通、如何与下属沟通

15) 怎样进行积极的水平沟通

16) 动力与激励的关系及常见的激励理论;

17) 管理者如何运用正面激励技术激励下属;

第五讲、优秀中层经理的自我超越

1) 杀死你心中的敌人:“眼泪、委屈、愤怒、借口”

2) 修炼西点军校之做事三原则?做到西点之子之优秀!

3) 成为超一流;

王云鹏先生天一仕业(www.tygw.cn)高级顾问/讲师

曾就职于美国一流人力资源咨询顾问公司任大中华区人力资源顾问、项目总监。93年就职于北京金吉列企业集团、后进入香港恒丰集团出任行政经理董事长助理、98年取得工商管理硕士学位(MBA)后出席美国著名咨询公司高级顾问、中国国家广播电影电视公司任人力总监、助理总经理、董事长助理。目前担任多家民营、国有企业集团公司的管理顾问、国际知识产权局的《知识财富》栏目的经营顾问,美国培训与发展协会(ASTD)会员,美国领导管理研究中心(LMI)的资格认证。目前签约的主要顾问机构还有北大光华管理学院、北大经济学院、清华大学总裁班、人大工商管理研修中心、北京天一仕业国际企业管理顾问公司等机构讲师。12年的企业历任职务如下:总裁秘书、行政人事经理、人力总监、高级咨询顾问、助理总经理、董事长助理、董事长管理顾问。培训的部分客户:中国青岛啤酒集团、哈药集团、中国煤炭进出口公司、广电总局、中广三维技术有限公司、中国数据广播有限责任公司、中广有线数字电视公司、安徽电视台广告部、东方文化经济发展集团、东方康泰地产、河北中联、河北纪元光电科技公司、北京太合地产控股集团、湖南东风汽车、一汽轿车、中海油、郑州电视台、衡阳钢铁集团、东方集团、乌鲁木齐电视台、通用大连分公司、摩托罗拉北京公司、北方电讯、加德士、三洋制冷、北大方正、安易财务软件、吉通通讯、广东金正、北大维信、中建总公司、双鹤药业、中国国际旅行社、中青旅、平安保险公司、中国建设银行、恒基伟业、硅谷动力网站、中远房地产、北京紫玉山庄房地产开发公司、湖南华林集团、红塔集团、中国移动集团管理学院、华北电网、秦皇岛电力公司、海南市委宣传部、武汉市政府等全国数百家中外企业的中层员工进行系列管理类培训主讲课程:《国有企业中层干部的卓越管理技能技巧》、《新任经理管理技能技巧训练》、《工作分析与岗位评估技术》、《目标管理与绩效考核》、《中层经理管理技能技巧提升训练技术》、《人力资源整体解决方案》、《执行力---西点之赢贵在执行》、《职业化塑造》、《高效沟通技能技巧训练》、《领导力提升训练》、《解决问题与决策》、《“狼”性团队塑造》、《非人力经理人力资源管理》

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