人力资源部经理、培训部经理、生产/品管/物料/工程等部门经理

目 的

讨论最新的培训理论与系统；互动学习，帮助学员认识成人学习的特点以及如何规划实施有效的教学；角色认知演绎，案例讨论分析，开发潜能。我们会对学员的实战演练录像讨论，以帮助学员建立自信，纠正不良授课习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力。训练课程结束时，学员将能够：

v 了解专业培训班的操作流程

v 掌握成人学习的理论、特点和规律

v 能够独立策划、设计和准备培训课程

v 掌握实施培训时必备的技能与技巧

v 能够有效处理各种课堂困境

v制作现场学员试讲VCD免费送给参加培训学员

大 纲

一、理念篇

& 善用企业内部讲师有什么好处?

& 成为内部讲师有什么好处?

& 如何成为一个优秀的企业内部讲师?

& 企业内部讲师应扮演之角色与功能?

& 企业内部讲师应具备之条件?

& 假若成为企业内部讲师,你预期会遭遇何种问题及困难?

& 企业内教育训练活动成功的关键因素是什么?

& 成功的教学活动的关键因素

二、教学技巧篇

& 讲师的授课态度

& 成人学习的主要原则

& 教学技巧

& 企业内部讲师成功的99胜招

& 游戏与案例

三、课程设计篇

& 开场白技巧

& 表达技巧

& 互动技巧

& 游戏与案例

四、教学方法篇

& 需求分析与界定

& 课程目的与目标

& 课程内容

& 排定时序

& 资源

& 教学技术

& 评估

& 教育训练计划

& 游戏与案例

& 内训师现场试讲

五、教育训练评估

& 需求分析与界定

& 课程目的与目标

& 课程内容

& 排定时序

& 资源

& 教学技术

& 评估

& 教育训练计划

& 游戏与案例

& 内训师现场试讲

讲 师

曾老师——企业管理学士、MBA硕士、中华全国人力资源协会秘书长、国家注册高级人力资源管理师、香港生产力促进局（HKPC）课座教授、澳洲西悉尼大学MBA讲师、PHILIPS人力资源训练与发展部培训导师。

报 名 须 知：

培训时间：2005年 12月30-31日 上午9：00-12：00 下午14：00-17：00 准时讲课

培训费用：1000元/人（包括教材资料费、学习用品费、午餐费）