● 背景

一个卓越的销售经理的首要任务，就是组建一支卓越的销售团队。

在这支卓越的销售团队中——能令销售人员积极面对困难与挑战；

持之以恒地完成销售任务；与客户维持良好的关系；不断地总结经验, 把工作做得更好。

作为销售团队的管理者, 还必须懂得激励员工的士气, 以清晰明确的目标和奖赏, 带领团队迈向卓越的成就……

● 课程简介

★了解销售经理的角色和职责；

★学会制定销售计划掌握目标评估和成本核算的方法；

★学习销售经理的管理艺术；

★掌握销售经理必需了解的人力资源管理知识和技巧

● 授课方式

讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习

● 课程内容

第一部分:销售经理的角色与职责

1.销售经理的职责 2.销售经理与超级销售员

3.销售经理的错误管理方法 4.销售经理的EQ与IQ

第二部分:市场战略和目标管理

1.如何分析市场2.什么是销售目标和销售预估?( Target and Forecast)

3.如何制定销售计划? 4.销售管理的对象

5.目标管理的误区 6.目标评估和成本核算(ROI)

第三部分:销售经理的管理艺术

1.领导风格的类型 2.有效地与部属沟通

3.工作动机与激励—心灵鸡汤 4.赞美与表扬

5.合理的授权 6.团队精神与团体决策

7.高效地组织会议

第四部分: 销售经理的人才战略

1.人力资源分析 2.招聘与培训

3.销售人员的工作评估 4.协同拜访与访后回顾

5.销售人员的职业生涯

● 讲师介绍

杜继南：曾在多家世界著名外资企业（世界500强）中担任销售主管、销售经理等职位，并曾是一家著名欧洲跨国公司中国区的Topsales，具有丰富的实践经验。

接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司、APTT等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练，曾为许多著名外资、合资及民营企业进行一系列销售技巧和销售管理以及企业文化系列课程的培训。并为某著名外资企业（世界500强）在华企业设计系列培训内容并贯彻实施。

● 参加对象

企业销售经理、销售团队负责人

● 会务报名

1.报名时间：即日起至2004年4月22日

2.费用：1800元/人

3.电话： 020-38796418 传真：020-38798627 E-mail：futurehrm@126.com

4.报名方式:电话登记-->发出会务确认函-->转帐报名(或凭会务确认函现场交费)