各类企事业单位

如何成为销售高手（内训）

Unit 1目标计划

人生规划

活动记录、

客户资料库

Unit 2市场开发

寻找准客户

编织客户关系往

Unit 3准备工作

物质准备工作

电话约访技巧

Unit 4建立信任

二八定律和第一印象

重要技能一----寒喧

重要技能二----赞美

重要技能三----聆听

运用潜意识的力量

Unit5发现需求

动机分析、

人性行销、

连环发问、

引导式面谈

Unit 6展示说明

展示说明框架

展示说明技巧

说明公式

导入促成

Unit 7促成交易

促成的恐惧和障碍

促成的时机和信号

促成交易的方法技巧

促成公式和注意事项

客户链和转介绍

Unit 8拒绝处理

面对拒绝的心态

拒绝分类和原因

常见的客户拒绝和处理

拒绝处理的方法

拒绝处理公式

处理价格困扰

Unit 9服务行销

客户服务

附加值服务