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培训专题分类
团队执行力特训
内训编号：NX16498主讲老师：张顾严培训天数：1天课程类别：
课程大纲 一、团队精神的基本认知 （一）什么是团队 相互信任的文化 良好人际关系 齐心协…
业绩增长新动力-情商领导力
内训编号：NX16497主讲老师：张顾严培训天数：1天课程类别：综合管理
课程内容： 一、引言 1、情商认知 2、情商与智商的关系及差别 3、情商对于提升领…
职业形象与商务礼仪—塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪
内训编号：NX16496主讲老师：杜晶晶培训天数：2天课程类别：客户服务
第一部分：礼仪的核心与内涵 1、管理者的工作行为对企业意味着什么 2、管理者应具有的职业意识与职业形象 3、礼仪的…
温情服务--卓越客户服务技巧
内训编号：NX16494主讲老师：杜晶晶培训天数：2天课程类别：客户服务
第一章、培养积极主动的服务意识 1、破冰行动：认识你、我、他 2、现代竞争领域分析 3、什么是服务意识？ 4、优…
商务礼仪在销售工作中的应用
内训编号：NX16493主讲老师：杜晶晶培训天数：2天课程类别：客户服务
第一部分：礼仪对销售工作产生的影响 1、您就是“公司”的“金字招牌” 2、礼仪对工作产生的影响 3、礼仪的核心与内…
门店标准化销售服务流程及技巧训练
内训编号：NX16492主讲老师：杜晶晶培训天数：2天课程类别：客户服务
第一部分：门店导购人员正确心态的建立 门店销售人员的工作角色 如何成为良好的门店销售人员 赢得顾客的好感 诚意乃…
领先的投诉处理策略和方法
内训编号：NX16491主讲老师：杜晶晶培训天数：2天课程类别：客户服务
开篇：从一件微小的事情看你的服务观 第一部分：抱怨是金 ——抱怨是与顾客沟通的生命线 1.客户看投诉 2.顾客…
问题员工的管理技巧
内训编号：NX16489主讲老师：邓雨薇培训天数：2天课程类别：人力资源
一、导论： 员工四象限分类 什么是“问题员工” “问题员工”产生的原因 倾情呵护“问题员工” 二、“问题员工”…
提升企业领导力的5大技术
内训编号：NX16488主讲老师：邓雨薇培训天数：3天课程类别：
第一讲、领导透视：理想领导者的特质 1．引言 2．员工心目中的领导形象 3．领导者的角色转变（一） 4．领导者的…
企业文化的推行与落地
内训编号：NX16485主讲老师：邓雨薇培训天数：2天课程类别：人力资源
一、重新审视对企业文化的认识 1.企业文化是境中月、水中花？ 2.企业文化的三大层次 核心层 制度层 物质层 …
融资与上市全程揭秘
内训编号：NX16484主讲老师：郭彧培训天数：2天课程类别：财务管理
主题 授课要点 一、为什么要融资上市？ 1.经营环境的变迁 2.企业转型的压力与动力…
基金募集与合伙人文化
内训编号：NX16483主讲老师：郭彧培训天数：2天课程类别：财务管理
【课程提纲】 主题 授课要点 第一部分 私募股权基金（PE）及其价值 1、私募…
资本大潮对中小企业的重大影响
内训编号：NX16481主讲老师：郭彧培训天数：2天课程类别：财务管理
【课程提纲】 主题 授课要点 第一部分 “中青宝”对接资本前后的巨变（案例分析导入） …
融资策略与实务管理
内训编号：NX16480主讲老师：郭彧培训天数：2天课程类别：财务管理
【课程提纲】 主题 授课要点 第一部分 对接资本市场是企业的正确选择 …
管理心理学在人力资源管理中的应用
内训编号：NX16477主讲老师：邓雨薇培训天数：2天课程类别：人力资源
一、引例 管理心理学引例 《潜伏》中余则成与站长的对白 美国奥巴马执政团精明的政治算盘 联想集团接班人的培养 …
专业简报汇报技巧
内训编号：NX16476主讲老师：陈宝光培训天数：1天课程类别：
第一讲：定位-成功PPT演示 确定目标；为什么要做这个演示 定好位:不同场合使用的特点 准备好:资料、讲义、课件 …
演讲与口才训练
内训编号：NX16475主讲老师：陈宝光培训天数：2天课程类别：
一、言之有理－演讲概论 1、演讲二字的含义 演讲的内涵与类型 演讲的本质与角色 2、演讲的四项要素 3、演讲的…
金牌公开课
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