企业管理人员、企业内部培训师、有意愿提升表达力的相关群体

课程导入：

【演练】我是如何公众演讲的？

语言表达沟通利器

了解听众倾听的基本需要

模块一：表达的层次

蝴蝶效应之表达

常见的表达障碍

心理障碍

能力障碍

三个基本的表达层次

呈现技巧

灌输内容

助人成长

层次运用

模块二：听说问答技巧

听的技巧

倾听的五个层次

倾听的技巧

说的技巧

逻辑的定义

常用逻辑方式

问的技巧

选择问题的三个要点

五种问问题的方式

常用的问的五种技巧

答的技巧

回答问题的常用步骤

回答问题的五种方式

模块三、培训需求分析

培训需求分析的内容

企业需求

学员需求

问卷调查：模板及注意事项

个人访谈：注意事项

集体座谈：注意事项

模块四：课程开发与设计

课程目标设计

1. 课程目标设计的原则

2. 课程目标设计的布鲁姆法则

3. 课程目标设计的BSC法则

4. 设立清晰准确的课程目标

课程内容设计

1. 资料搜集方法与途径

2. 素材的处理与资源应用

3. 标准课程单元内容模型

4. 决定课程内容的因素

5. 企业需求和学员需求冲突的处理

精美PPT制作技巧

1. 更新工具

2. 用好美化大师

3. 用好母版与模板

4. 内容结构化

5. 数据图表化

6. 页面美化处理

【课程结尾】

别东阳——人才梯队培训专家

★知名TTT讲师辅导教练

★企业人才梯队建设专家

★专注讲师训练及干部队伍培养

★十余年企业培训管理实战经验

职业履历

2017-2019年 尊师重道企业管理公司 ——管理顾问

河南绿都物业服务有限公司 ——培训中心主任、HR经理

郑州易赛诺广告服务有限公司 ——高级培训讲师、培训主管

百度河南营销中心（锐之旗） ——高级培训讲师、培训专员

历经专员、主管、培训经理、HR经理等职务，兼任多家企业管理咨询顾问

2015—2017年：TTM与TTT

TTM培训班：共授课26场，覆盖郑州、石家庄、大连、昆明、深圳等地，涉及汽车制造、电子科技、地产开发、物业管理、互联网、食品加工等行业；

内训师培养：先后为富士康集团、中铝集团、中国邮政、羚锐制药、金川

集团、日立化成、雪花啤酒、中原银行等 60余家知名企业开展内训师项目。

2013—2015年：管理干部培养

开发《管理力道提升训练》课程，从能力、效率、驱动力3个维度剖析中层干部的素质提升要点，累计服务企业 40 余家，培训学员超过1100 人次；

同一课程被多家企业返聘，最高返聘 12次，课程内容受到企业一致好评。

2009—2012年：讲师队伍建设

深入企业，实施内训师队伍组建全流程操作，涉及制度编写、需求调研到

人员选拔、培训组织、课程讲授、资格认证、课程开发、效果评估多个环节；

讲授 TTT 课程，三年共培训50余场，累计学员超过1400人次，帮助多家合作单位培养初、中、高级企业讲师，并协助其开发企业专业培训课程。

培训风格

系统化：依据实际需求全方位、多角度开发设计课程，系统讲解、针对性强

场景化：依据实战经验，将课程内容进行场景化设计，艺术呈现、接受度高

工具化：依据应用场景，将要点提炼设计成实操工具，即拿即用、实战性强

客户见证

富士康、准能集团、陕飞集团、金川集团、神火集团、中铝集团、日立化成、中国邮政、中原银行、三一重工、雪花啤酒、邮政速递、乐清电厂、马头电厂、新昌铜业、锦艺物业、鸿宝物业、万厦物业、山水物业、绿都物业、红澄集团、羚锐制药

中鹤集团、瑞泰科技、丰庆集团、中教文化、兴东市政、北汽集团、四季沐歌、中国烟草、环球易购、安踏河南、高新市政、中集华骏、阳光铝材、白云纸业、上瑞集团、一通防爆、馨尔康服饰、广汽本田、百度锐之旗、谷歌易赛诺、聚诚服饰

博林房产、恒丰物流、智睿科技、方舟物流、卓硕商贸、博睿教育、思联教育、中国铁通、开创网络、奥佳科技、明新贸易、布谷鞋业、钜盛鞋业、中国电信、辉中集团、嘉合科技、爱维知教育、安博林生物、世界工厂网、财经政法大学