商务演讲与呈现技巧

罗绍迪老师（2天）

课程背景

有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能滔滔不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该如何来组织我们的演讲？我们应该遵循何种说服理念与逻辑，使我们的演示更具说服力？投标会上，如何展示我们与众不同的产品和服务？报告会上，如何将部门和公司的业绩完美呈现？不期而遇的公众场合，如何恰到好处的彰显自己的个性？

演讲与表达，是一门综合性的艺术，是语言配合演讲的一种高级表现形式，是艺术地表达出语言的基本意思，是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。

随时随地都可以做一个令人印象深刻的陈述对您的工作业绩和职业发展无疑大有裨益：声情并茂、妙语连珠、生动幽默，以积极正面的方式展示您和您的团队，打动听众，鼓舞人心……

《商务演讲与呈现技巧》是罗绍迪老师专为企业培养内部培训师、管理者、职场达人精心打造，帮助学员以高标准、严要求塑造自己、完善自己，实现内外兼修。

课程收益

1、掌握商务演讲的结构公式，使要点明确、条理清晰，节省时间，提高沟通效率

2、掌握商务演讲呈现设计工具，科学设计商务演讲稿

3、领会5个PPT页面设计技巧，做到PPT赏心悦目

4、学员运用自信、步法、形态、手势与眼神5种展开力，展现飒爽英姿

5、学员运用良好开场、结尾技术，做到演讲开场有范、结尾有力、扣人心弦

6、学员运用表达、提问、应答与应变等控场技巧，做到表达张驰有度、从容不迫

7、学员运用现场互动原则、技术，做到使演讲现场生动活泼、妙趣横生

8、有效提高项目介绍、销售演示的成交率，突出项目亮点和特色，打动客户、赢得订单

课程对象：组织各阶层管理者，需要经常做演讲表达的职场和商务人士，职场达人，课程设计师，教练等

课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲

第一单元 演讲认知

一、演讲认知

1、一句话概括演讲

2、职场达人在演讲过程中应扮演的4个主要角色

3、职场达人8大演讲场合与表达类型

【视频赏析】从优秀演讲者身上学4角色应用

【工具应用】演讲4角色模式理解、应用与现场演练

第二单元 明确场景

二、明确场景

1、明确场景的1个模式

2、人员分析的1张工具表

 认知、理解注意力10分钟法则

 检测受众注意力的1个工具模型

3、环境分析的1张工具表

第三单元 开发内容

三、用金字塔思维展开内容

1、认知、理解金字塔结构思维

2、理解金字塔结构思维的功能

3、理解金子塔结构思维的4大原则

4、理解、应用金子塔结构思维的3种子结构

5、理解、应用主题与子主题之间的纵向关系

 理解界定主题思想的TOPS原则

 理解、应用主题界定的SBD工具

 理解、应用主题到子主题的Q/A纵向分解法

 理解两种建立金字塔结构的方法

6、理解、应用各子主题之间的横向关系

 横向关系确定同一级别思想之间的2种逻辑关系

 理解演绎推理的基本逻辑结构

 理解归纳推理的基本逻辑结构

 理解、应用将零散内容整理成金字塔结构的归纳推理模式

 理解归纳推理过程中核心观点提炼的基本原则

 理解归纳推理应用过程中2种基本思维方向

7、简述组织思想的四种逻辑顺序

【团队探索】一份优秀的述职报告，应包含哪些内容？请结构化呈现

【团队探索】一份优秀的招生简章，应包含哪些内容？请结构化呈现

【团队探索】如何运用归纳推理来记住这些内容

【工具应用】如何运用Q/A纵向分解法，分解工作总结与计划报告内容

四、日常商务演讲通用内容结构

1、有效口头表达常用结构

 理解有效口头表达的1个SCQA模式

 理解SCQA模式4种常见变化

2、项目方案演讲常用结构

 职场达人自我介绍独孤9式

 职场达人姓名介绍7种方法

 给你1张项目方案演讲内容结构标准模板

3、产品推介演讲常用结构

 给你1张产品推介演讲内容结构标准模板

 产品推介演讲讲稿SPIN模式

 产品推介演讲讲稿的3大特征

 产品推介演讲讲稿必须留心的3大注意

4、企业推介演讲常用结构

 给你1张企业推介演讲内容结构标准模板

 企业推介演讲讲稿的3大特征

 企业推介演讲讲稿必须留心的3大注意

5、致辞演讲标准内容结构

 主持演讲5大内容

 欢迎致辞5步骤3注意

 欢送致辞5步骤

 开幕致辞3方面3特征与3注意

 闭幕致辞3特征与3注意

 答谢致辞3内容与3注意

 酒宴致辞4过程

【案例赏析】知名主持人的主持心经

【案例赏析】老司机经典欢迎、欢送、开幕、闭幕、答谢与酒宴致辞例析

【案例赏析】老司机的1份年度工作总结与演讲范例

【视频赏析】看标杆企业如何做新产品发布与推介

【工具应用】理解、应用如何运用SCQA模式进行口头表达

第四单元 制作PPT

五、谋篇布局，谋篇统稿、布局定调

1、理解、应用统领PPT全篇的1个金字塔结构

2、理解、应用课程金字塔结构如何到PPT导航系统

3、常见课程PPT布局8大错误简析

4、学会独立操作PPT课件布局6大统一原则

 独立操作PPT课件母板设计与布局统一原则

 独立操作PPT课件结构设计与布局统一原则

 独立操作PPT课件文字设计1规则与布局制作统一6原则

 独立操作PPT课件颜色设计1原理与布局统一原则

 独立操作PPT课件动画设计1公式与布局制作统一3原则

 独立操作PPT课件图表布局制作统一2原则

5、学会独立操作PPT课件布局1大重点原则

6、学会独立操作PPT课件布局2大结合原则

7、学会独立操作PPT课件布局1大生动原则

8、学会独立操作PPT课件布局1大移动原则

【案例赏析】课程金字塔结构标准案例赏析

【案例赏析】PPT课件导航系统生成标准案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件结构设计与统一布局原则制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件颜色设计与统一布局原则制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件重点布局原则的制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件结合布局原则的制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件移动布局原则的制作案例赏析

【情境演练】根据情境演练PPT课件母板设计与布局统一原则

【情境演练】根据情境演练PPT课件动画设计与布局统一原则

六、剪裁开页，剪裁素材、开发五页

1、开门见山，你该如何给你的PPT一张漂亮的脸

 PPT首页设计的四种类型

 首页主题命名的法则

2、眉清目秀，PPT目录页该如何实现纲举目张

3、穿针引线，好的PPT过渡页能让文章自然流畅

4、恰如其分，PPT正页如何做到既匀称得体，又落落大方

 PPT页面设计常犯的3大错误

 PPT页面设计常见3大难题1个原则

 “WORD搬家型”PPT到简明型PPT转变的4步骤

 “数据堆砌型”PPT实现文到表转变的3过程

 “图文混搭型” PPT如何让人爽心悦目

5、余音缭绕，PPT尾页结束如何做到简短有力、又意味深长

【情境模拟】这个PPT首页，你该如何设计得让人赏心悦目

【情境模拟】请帮助将这段文字型PPT重新进行精美设计

【情境模拟】请将这两段数据型PPT重新进行简明设计

【案例讨论】如何重新设计这张“图文混搭型”PPT

第五单元 登台亮相

七、如何克服演讲恐惧

1、演讲表达恐惧、怯场的表现有哪些

2、演讲表达克服恐惧、树立自信的6种方法

【案例讨论】你感受到了他的恐惧吗？有哪些表现

【视频赏析】大咖谈克服恐惧、走向自信的3步

八、如何管好肢体语言

1、展步法，1稳2重3鲜活

 演讲表达上台、下台的N个注意事项

 演讲表达站台男女步法、走台的注意事项

【角色扮演】请示范你会如何上台、走台与下台

2、展形态，演讲表达仪容、仪表的标准与注意事项

3、展手势，演讲表达如何挥洒自如、落落大方

 演讲表达手势常见的6种错误

 演讲表达手势标准12式

【视频赏析】演讲表达手势标准12式赏析

4、展眼神，目光控场、非同凡响

 演讲表达目光交流的“3个区域”

 演讲表达目光投射7方向与7视运用

 演讲表达“3种控场目光”的巧妙运用

第六单元 有效表达

九、如何做好言语表达

1、理解声音4维

2、掌握培训师发声原理

3、学会巧妙运用5音

4、培训师气定神闲的3个诀窍

【情境演练】培训师科学发声训练

【视频赏析】5音视频案例示范与赏析

【情境演练】培训师如何正确练气

十、如何震撼大气开场

1、演讲表达错误开场的5种表现

2、演讲表达魔力开场的5种手段

 演讲表达案例开场3式

 演讲表达游戏开场3式

 演讲表达悬疑开场4式

【团队讨论】根据这些当众演讲，请讨论总结出在开、结场方面的得失

【练习测试】请标出这些经典错误、正确开场的类型

十一、如何有效管控现场

1、提问，演讲表达提问2种形式5项注意

2、应答，演讲表达应答1模式2技术

 演讲表达应答常见错误思维习惯

 演讲表达科学应答9Q模式理解

 演讲表达科学应答9Q模式应用

 演讲表达应答释义技术理解与应用

 演讲表达应答总结技术理解与应用

3、应变，演讲表达课堂8种常见突发事件与应变策略

 演讲现场常见突发8事件：遗忘、沉闷、乏味、捣乱、自满、挑衅、出错、健谈

 演讲表达巧妙应对8事件的策略

【工具应用】演讲表达应答9Q模式应用练习

【工具应用】演讲表达应答释义技术应用练习

【工具应用】演讲表达应答总结技术应用练习

十二、如何耐人寻味结尾

1、演讲表达错误结尾的5种表现

2、演讲表达利索结尾的7种手段

【练习测试】请标出这些经典错误、正确结尾的类型

【视频赏析】大咖们经典当众演讲开场、结尾视频赏析

罗绍迪老师：TTT+TTM

TTT+TTM实战专家

TTT-讲师+设计师

TTM-企业大学+培训评估+人才梯队

新加坡南洋理工大学EMBA

美国培训与发展协会（ASTD）会员

国际培训绩效与教学标准委员会（IBSTPI)成员

美国国际训练协会（AITA）认证国际职业培训师

国际职业认证标准联合会（IOCL）中国区首位授权讲师

TTT：课程开发+案例教学+精彩表达+商务演讲+工作汇报+ PPT制作等

TTM：企业大学+培训体系+培训计划+培训需求+培训评估+任职资格+人才梯队等

教育经历

罗绍迪老师，1976年出生于湖南岳阳，43岁，常住中山，湘潭大学本科毕业，行政管理专业，新加坡南洋理工大学EMBA，美国培训与发展协会（ASTD）会员，国际培训绩效与教学标准委员会（IBSTPI)成员，美国国际训练协会（AITA）认证国际职业培训师，国际职业认证标准联合会（IOCL）中国区首位授权讲师，中山大学客座讲师，复旦大学客座讲师

工作经历

1．德豪润达电气上市集团（下属公司10余家，员工两万多，珠海最大民企） 人力资源总监，成熟培养一批内部培训师，完成组织能力开发与评估建设

2．齐心文具（中国驰名商标，外资上市文具领袖，员工4000多人） 集团全国高级培训经理，成熟培养18名内部培训师，开发课程40多门

3．雷士光电（中国驰名商标，外资上市照明领袖，员工6千多） 集团培训部长，领导创立雷士商学院，培养内部培训师24/专职讲师5人，开发课程75门

4．欧普照明（中国驰名商标，照明行业领袖，员工6千多） 集团培训经理，创建欧普商学院，选拔培训师80/培养内部培训师50人，开发课程逾100门

5．香港环球石材集团（石材行业领袖，员工4000多人，香港著名企业） 集团培训主管，搭建集团培训体系与企业文化体系

主讲课程

一、TTT版权系列课程

《PPT-制作与呈现》《PPT-课件制作与优化》《商务演讲与呈现技巧》《工作汇报呈现与表达训练》《TTT初级版—有效表达与精彩呈现》《TTT中级版—课程教学与效果设计》《TTT高级版—课程设计与开发》《TTT高级版—案例开发与教学》《TTT高级版—岗位经验萃取与课程开发》《TTT高级版—组织经验萃取与微课开发》《TTT高级版—组织经验萃取与案例开发》《TTT综合版：TTT-从讲师到课程开发师速训营》《TTT综合版：TTT-从业务能手到培训师速训营》《TTT-经验传承四化与萃取师培养》《组织经验外化—隐性经验显性化的萃取技术》《组织经验固化—显性经验标准化与课程开发》《组织经验散化—经验扩散传播与授课引导》《组织经验转化—经验落地转化与效果评估》

二、TTM版权系列课程

《培训需求分析、转化与效果评估》《企业培训体系建设与年度培训计划》《基于企业大学思维的培训中心管理模式创新》《TTM—培训培训管理者》

课程风格

1.倡导基于情景、条件来解决组织与个人问题的管理与教学模式

A．独创“破解问题九型思维”模型指导情景教学，保证理念、技术、方法与工具系统的统一

B．根基系统与关系思维，由点连线铺面、更好还原情景、条件彻底解决问题

2.主张基于体验式的人本主义学习模式

A．大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能

B．学员为课堂的主体和主角，用精彩的讨论、点评与互动式的体验，发现、探索、解决问题，从而有所悟有所获，更彰显学习的人性化、人本化

3.推崇基于行动的落地式学习转化模式，倡导微【培训+咨询】式学习模式，微型化、碎片化，特点是短小、精准、实效