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老总，部门经理，人力资源部门人员，但需注意：本课程专为80后甚至90后员工占主体的企业而设
引子：400份问卷引发的思考
模块一：关于心理学的“科普”：
我们到底能够改变什么—气质，性格，能力，态度，价值观？
模块二：员工管理之 “严管”篇--没有规矩不成方圆
制度治人代替人治
员工为什么绩效不高？
案例：这样的“小鹰怎么办”
问题员工的管理与淘汰
模块三：员工管理之 “梳理“篇—好员工是夸出来的
故事分享：皮格马利翁效应
心理实验：“霍桑工厂”
赏识--好员工是夸出来的
信任--你来做，你负责
期望—我知道你可以的
模块四：用“薪”保健篇-我为何在这里工作
关于“晒工资”现象
亚当斯的“公平理论”在企业中的运用
模块五：用 “心”激励篇-我为何在这里努力工作
让他知道你在意他—感情投资
让工作有趣而快乐---工作再设计
让他感到公司有人听他意见---参与式管理
让他尽量有自己的私人空间---弹性化管理
让他有机会学习和成长---培训与接班人计划
总结：我们怎样管理员工，才能让员工更好地管理自己？
教育背景
1990年毕业于首都师范大学（原北京师范学院）英语系
2002年毕业于北京大学心理学系（在职研究生）
职业背景
十年的三家欧美跨国公司外企生涯教会了我专业的知识，技能，以及专业的操作流程。1994年至2000年就职于诺基亚（中国）投资有限公司，完成了从普通的人力资源部门秘书向高层人力资源管理者的转变。最后一个职位就职于诺基亚学院。
随后的一年民营企业生涯任职金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，同时参与企业大学建立
授课经验
张晓彤女士有着长期的跨国公司人力资源管理从业背景与丰富的人才选聘与培养经验，其主讲的课程既有深厚的理论深度，又有名企经验的系统总结，内容贴近中国企业实际，并以亲和，深入的实务派风格见长，深受学员的好评。
张晓彤女士95年年底开始小型讲座，后做公开课及企业内训，至今学员逾十万人次，内训企业400余家。其间获若干网站等媒体评选“中国杰出十大培训师”等各种荣誉，但自己最欣赏的评价是：讲课行云流水，风格务实，谈笑间将枯燥的知识和理念融入学员心中。
典型客户
北大方正集团、宁波方太厨具公司、中国东方通信公司、中国纺织进出口总公司、中国国际电子商务公司、清华同方工程控制公司、中国蓝星化学清洗总公司、中国社会科学院
热线服务：400-600-2138
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