各级管理者，HR专业人员

授课内容

案例导入

索尼、华为、喜之郎、深圳移动、北京移动目标管理案例分析；（5个案例分析，涉及问题挖掘、根本原因分析，解决思路和建议，提出问题，开展松土）；

一、目标管理误区和对目标管理的正确理解

美国上市公司目标管理效果的调查结果

目标管理的矛盾事实

目标管理的名义调查

什么是目标

德鲁克的几个观点

目标概念在不同层面的认识

案例：中国移动的营销服务目标分解分析

一个自上而下的目标管理过程

管理者容易犯的十个管理错误

目标考核定位

目标管理的发展进程

什么是计划管理

目标管理和考核的区别

目标计划管理三部曲

目标计划分析

目标计划辅导分析

目标考核分析

目标应用分析

二、目标管理责任环节的定位和职责

基于战略的目标管理组织和定位；

管理者的目标管理责任定位；

HR部门的目标管理责任定位；

基层员工的目标管理工作要求；

三、组织目标计划设计和管理

组织目标计划管理流程；

KPI设计和考核中的问题研讨；（研讨）

基于发展战略的KPI设计与分解；（演练）

KPI指标和激励的接口；

平衡积分卡体系设计

四、基于述职的目标计划管理管理机制和目标计划接口

基于述职的管理者考核；（华为和微软案例）

如何开展述职；

如何实现目标计划管理的闭环；

目标计划管理和HR其他模块的接口；

目标计划问题的管理改进思路；

目标计划辅导和面谈演练；（演练）

制定目标计划管理错题本和改进计划。

教育背景

博士

职业背景

PMP、国际注册咨询师，落地型人力资源与流程专家，清华大学、HP商学院、中欧商学院、山东大学等特聘专家，喜之郎集团、海大集团、鸿扬集团等多家公司高级顾问。蒋老师具有11年企业管理实战经验，历任原华为公司组织变革高级经理、惠普HP（中国）高级顾问、摩托罗拉（中国）人力资源高级项目经理等职务。

授课经验

蒋老师专注于战略管理、流程管理、变革管理和人力资源管理等方面的研究，曾作为首席顾问为上百家知名企业提供培训和咨询服务，受到客户的高度认同。

典型客户

先后为腾讯、中广核集团、华为技术、康佳集团、银之杰股份、英威腾股份、海大集团、万兴软件、科陆集团、好视科技、泰斗科技、东方电气、招商证券、同洲电子股份、中国移动、喜之郎集团等上百家企业提供咨询服务