清楚辨认管理误区与引导观念突破，建立正确思路与职责意识

使管理者意识到自己的不足，并找出突破之道

精进工作管理技能~计划、执行、控制技巧

提高人才管理技能~沟通、激励、指导技巧

加强中层干部之团队协作能力与领导力

透过MTP实务交流，逐步建立组织内管理的共同语言

各部门总监、经理，企业中层管理者

单元一、

管理的角色与原则

1-1管理误区与观念突破

在哪些场合看出管理不足?

思考：管理者与非管理者的差异在那里？

实务案例~管理的10个误区

正确了解管理的14个意义

优秀管理者需要换位思考~360度管理

＜案例研讨1＞怎样才能做到高层期望的胜任经理人

1-2从专业走向管理的五大转型

认知的转变

心态的转变

能力的转变

人际的转变

习惯的转变

＜案例研讨2＞主管不能对员工信任授权的原因为何?

1-3中层领导干部的角色定位与职责

高层领导的期望与要求

基层员工的期待与需求

中层领导的四个角色

中层领导的二大职责~绩效管理与人才管理责任

＜案例研讨3＞为什么管理者没有把自己摆对位子(定位)?

1-4优秀管理者必备的七个能力

目的效益

1.引导管理者反思与发现管理认知与行为的有效性在哪里

2.正确理解管理是行动语言，要做对的事并把事做对

3.管理者从专业走向管理必须进行五大自我改变

4.了解有效的管理者必须把自己摆对位子

5.管理者要做好自我要求，经常反思自己的不足

单元二、

有效发挥组织效能

2-1组织的功能与类型

组织的意义

组织的功能

组织的类型

2-2组织运作的四原则

职务的确定

职务意识的养成

职务认知的整合

自主与创造的发挥(授权)

2-3如何提升组织效能

组织的设计

组织的弹性任务指派

组织效能诊断

2-4对授权的认知

从什么场合看出缺乏授权

授权的意义

授权的迷思与突破

经理人不授权的理由

2-5有效授权的4个关键

建立授权的正确认知

建立授权的情绪准备

建立授权的正确心态

建立正确的授权信念

2-6如何有效授权

掌握授权的六个层级

确定可授权的工作项目

委派部属职责的6步骤

2-7授权控制的技巧

命令追踪

有效反馈

监督进度

全局掌握

授权收回

自我管理

2-8授权问题案例研讨

目的效益

1.了解组织的功能与类型，善用组织的资源

2.深刻体会组织运作的4原则，并经常检讨组织的效能

3.建立对授权的正确认知，并掌握有效授权的4个关键

4.运用有效授权的技巧

5.掌握授权控制的技巧

擅长领域

管理能力 培训发展

教育背景

张先生毕业于美国Tulane University 企业管理研究所及台湾的政治大学企业管理所，拥有二个企管硕士学位，先前从台湾大学电机工程系，取得学位。因此，在技术工程及经营管理方面有深厚基础。

职业背景

张博尧为大中华地区企业界知名的人才培训专家，目前担任台湾知名人才培训机构──台湾新世纪人才培训协会执行长，他是一位具有国际视野与人才培训实务专家。拥有超过25年企业实务经验的张先生曾服务于美商Texas Instruments公司与台湾宏碁电脑集团。以往从事技术研究开发管理、生产制造管理、采购谈判与供货商管理、全球人才培训与高阶领导发展，并曾担任宏碁集团董事长特别助理以及筹划宏碁全球运作之长期人才培训计划，对企业人力资源策略运作拥有深入的见解。

授课经验

由于对培训及顾问有极大的热情与专业经验。因此，他不断自我提升，花许多心血从事国际化的教学与交流，每年从台湾组团邀集人力资源专家数十人前往美国参加ASTD及SHRM大会，并且将国际知识及智能加以融合，迄今已连续八年前往美国ASTD大会。张先生在国际知名的宏碁电脑集团从事多年的全球人才培训，曾到过美国、加拿大、墨西哥、欧洲的荷兰、德国、亚洲的日本、马来西亚、新加坡、菲律宾、越南以及中国大陆的北京、大连、哈尔滨、青岛、西安、上海、重庆、成都、杭州、昆山、广州、中山、顺德、汕头、深圳等地培训人才，颇得许多企业经理人之肯定。

典型客户

北京联想电脑、李宁公司、工商银行、建设银行、新奥集团、理想集团、黑龙江联通、辽宁联通、大连伊美娜、东软集团、河南移动、青岛六和、青岛松下电子、上海通用汽车、第一银行、中国电信、达丰电脑、昆山仁宝电脑、通力电梯、浙江电信、杭州移动、温州发电厂、台州联通、苏州明基、长沙商业银行、南京商业银行、重庆金科集团、新世纪国旅、成都双流国际机场、中国电子科技集团、广州浪奇、本田汽车、广东联通、立白集团、广发证劵、中山奥扥昆普、香山衡器、深圳华侨城、茂业集团、招商地产、深圳供电局、三九集团、中集海运、富士康、中国银行、招商银行、招商证劵、深圳农业银行、中国人民保险、美的集团、TCL、大亚湾核电站、北电、长城国际、大长江集团、汕头移动、雅士利、

河源移动、珠海移动、丽珠集团、湛江中海石油