改善、优化管理者系统思维，引致行为改变，提升管理者表现与团队业绩

理解管理人员的工作职责在于规划管理系统，营造高效负责任团队，维系客户关系

懂得给予部属赞美及肯定，并善于授权，给予部属心理支持和物质支援

在团队沟通中领会倾听与反馈的价值及手法，引导、激励所有成员参与和分享

店长/部门经理(主管)/储备管理干部

第一部分 现代管理的三大入口

责任下移——自我管理 我不相信——节点控制 结果导向——自我受益

第二部分 节点控制——现代组织管理的基石

节点控制——把行为分成节点，一切尽在掌握中

节点控制的核心——平台！平台为第一技术，现代社会管理最重要的是把所有人纳入平台

底层自觉自愿接受管理的模式——自我管控：使我痛苦者必使我强大

在企业里生存的底线——狼性

企业不死的核心——建立企业的一套系统

第三部分4YES制度执行系统

Y1：Yes，执行人(员工)——一个对结果负责、信守承诺的人

Y2：Yes，检查人 (第三方)——一个强调“我不相信、关注节点”的人

Y3：Yes，执行人(员工)——一个“使命必达、永不放弃”的人

Y4：Yes，授权人(管理者)——一个“富有情商、助人成功”的人

4YES管理工具是3S管理体系的具体运用：

体现S1——结果定义、建立责任

体现S2——检查监督、风险控制

体现S3——即时激励、分清是非

第四部分 3S执行力系统——一套不依赖于能人的执行管控机制

S1：结果定义

结果定义的出发点是企业的本质属性——商业／结果交换

外包思维的根本是我们只看结果，结果的目的——交换

完成任务是对程序、过程负责；收获结果是对价值、目的负责

结果定义三要素：1、可量化 2、有价值 3、可交换

S2：建立责任

把所有人扮成“当事人”、“参与者”，人人对自己的结果负责

即使别人做错了，我也要做对

别人的错，不是我不做对的理由

责任稀释定律：人越多，责任越少

S3：结果跟踪

人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的！

S1的前提：我不相信你

S2的功能：制止“魔鬼”

执行的环境很重要

越信任就越要检查

打造检查平台三大系统

你立即激励什么，你就立即得到什么

薪酬对执行力基本没用

如果一个人做事情，感受不到回报，实际上你就是在打击他这样做事情

你是不是习惯于将回报只放在心中

基金取之于“民”，用之于“民”

第五部分：4YES管理实操训练

客户价值实操训练—— 参照企业自身的客户价值曲线分析

结果实操训练——企业如何获得有效结果

即时激励实操训练——即时提高员工执行力

第六部分：责任管控要点——猴子管理法：责任使人进步

猴子管理第一法则：锁定责任——建立一对一的责任

猴子管理第二法则：时间守恒，让员工照顾好自己的猴子

猴子管理第三法则：沟通职责和结果

猴子管理第四法则：授权——让下属把猴子当自己的养

猴子管理第五法则：做重要但不紧急的事，猴子才不会累死

猴子管理第六法则：猴子也需要快乐

猴子管理第七法则：检查和监督能让猴子进化

梁 辉 狼性营销实战训练专家



一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

十多年国内外名企行销实战及团队管理经验。

培训企业1000余家、学员超过10万人；满意度高达95%以上



【实战经历】

从一名营业处保险经纪人一步一步成长为最年轻的营销总监；曾任广州华润电器销售部副总（最早主要以OEM为主，无自有销售渠道），组建销售部，任销售部副总，两年时间，公司销售网络从无到有，公司业绩从2001年不到1000万增长到2003年的1个多亿；曾任美加集团（旗下音响品牌爱浪、威莱、山水等），任职西南大区区域总监；梁辉先生具备丰富的营销实战及管理经验，历经一线销售人员、区域经理、营销总监、销售总监、副总到培训师等一系列职业历练， 梁辉先生的课程紧扣实际工作，秉承“从工作中来，能回工作中去”的简单理念，拒绝照本宣科式的纯理论宣讲，强调学员的高度参与，在充满趣味及高挑战的脑力激荡互动中将学习内容深刻理解，进而在实战中学以致用、发挥最大战斗力。

【培训经历及风格】

梁辉先生长期致力于销售实战和营销管理研究，有着多年的管理咨询培训经验，擅长营销、管理技能、个人发展、团队训练等培训课程，数年来，通过亲身实践，形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格，授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将国外先进理念与中国的实际情况有机结合，具有极强的实用性。足迹遍及全国各地，内训场次超过1000多场，曾服务过的企业横跨数个行业、总共有数百家不同类型企业，训练营销人员及企业中高层管理人员超过一万余人，接受过梁老师培训过的企业满意度高达95%以上，并都被他深深负责任的态度给予一致好评。