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360°大客户销售新思维

课程编号:NX16619 课程类型:企业内训课 培训天数:2天 授课老师:梁辉
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

掌握情景式营销的核心理念和相关实用技巧

学会在销售中拓宽视角,转换角度,应需制定解决方案

学会引导驾驭客户需求,完成从产品介绍高手到客户顾问的转变

掌握良好的谈判/议价能力,运用各种谈判技巧以获取己方更大的利益

掌握组织客户销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换

培训对象:

对此课程感兴趣的客户。

课程简介:

第一单元 组织客户的销售分析

(一)组织客户销售特征

(二)组织客户的一般采购流程

(三)组织客户购买决策过程

a.购买决定自行产生(使用过程产生或者政策性因素)

b.购买决定由销售人员引导产生

(四)达成购买的5大要素

第二单元 组织客户业务拓展策略

(一)售前规划和研究

a.AIDES客户模型

b.售前规划

(二)激发客户兴趣

(三)信任直通车

1 基石:推动关系,建立信任

2 影响信任的关键因素

3 人际关系的推进图

(四)需求探寻

关于需求层次,你能碰到的三种人

不同类型客户的沟通策略

分析:我们的产品/相关业务为何难以推介?

(五)先诊断,再下药

第三单元 产品呈现与价值塑造

“需求推着我们去找,价值拉着我们去买”

(一)逻辑结构

1 需求

2 优势

3 利益

4 证明

(二)产品呈现两项注意

案例练习:产品推介演练

第四单元 异议处理

(一)解决问题的策略

(二)有效程序

第五单元 与客户缔结共赢合约

(一)做谈判高手

a.谈判模式

b.洽谈策略

(二)销售黄金法则

(三)维护长期合作伙伴关系

(四)销售风险与应对

Q&A(问题讨论与答疑)

【授课方式】

理论宣讲、小组研讨、实战演练、案例分析、教学游戏… …

讲师介绍:

梁 辉 狼性营销实战训练专家

一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

十多年国内外名企行销实战及团队管理经验。

培训企业1000余家、学员超过10万人;满意度高达95%以上

【实战经历】

从一名营业处保险经纪人一步一步成长为最年轻的营销总监;曾任广州华润电器销售部副总(最早主要以OEM为主,无自有销售渠道),组建销售部,任销售部副总,两年时间,公司销售网络从无到有,公司业绩从2001年不到1000万增长到2003年的1个多亿;曾任美加集团(旗下音响品牌爱浪、威莱、山水等),任职西南大区区域总监;梁辉先生具备丰富的营销实战及管理经验,历经一线销售人员、区域经理、营销总监、销售总监、副总到培训师等一系列职业历练, 梁辉先生的课程紧扣实际工作,秉承“从工作中来,能回工作中去”的简单理念,拒绝照本宣科式的纯理论宣讲,强调学员的高度参与,在充满趣味及高挑战的脑力激荡互动中将学习内容深刻理解,进而在实战中学以致用、发挥最大战斗力。

【培训经历及风格】

梁辉先生长期致力于销售实战和营销管理研究,有着多年的管理咨询培训经验,擅长营销、管理技能、个人发展、团队训练等培训课程,数年来,通过亲身实践,形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格,授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将国外先进理念与中国的实际情况有机结合,具有极强的实用性。足迹遍及全国各地,内训场次超过1000多场,曾服务过的企业横跨数个行业、总共有数百家不同类型企业,训练营销人员及企业中高层管理人员超过一万余人,接受过梁老师培训过的企业满意度高达95%以上,并都被他深深负责任的态度给予一致好评。

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